SúgóközpontTroubleshootingSound & recording problems

A mikrofont nem ismeri fel a rendszer

Ha a gyakorlatok nem hallják a hangodat: mikrofonengedély megadása, a megfelelő bemeneti eszköz kiválasztása és a kalibrálás rendes elvégzése.

Web + app


A gyakorlatoknál a cori nem reagál a hangodra, vagy figyelmeztetést látsz arról, hogy a mikrofon blokkolva van? Szinte mindig az engedély hiányzik a corinak a mikrofonod használatához, vagy a készülék rossz bemeneten figyel. Ez az útmutató mindkettőt sorra veszi.

Mire kell a corinak a mikrofon

A cori semmit sem vesz fel titokban. A mikrofont csak ott használja, ahol a hangodról van szó: a gyakorlatoknál, a hangterjedelem-tesztnél, a hangelemzésnél és a késleltetés kalibrálásánál. A hangmagasság-felismerés eközben közvetlenül a készülékeden fut.

A mikrofonengedély megadása

Engedély nélkül a cori nem kap jelet. Az, hogy hogyan adod meg, a platformtól függ.

Csak a weben

Első alkalommal a böngésző rákérdez a mikrofon-hozzáférésre. Hagyd jóvá a kérdést. Ha véletlenül letiltottad, utólag a címsor bal oldalán lévő kis ikonon vagy a böngésző webhelybeállításain keresztül engedélyezed a corinak a mikrofont. Utána töltsd újra az oldalt.

Csak az appban

Első alkalommal az operációs rendszer jelenít meg egy kérdést. Hagyd jóvá a hozzáférést. Ha elutasítottad, a cori később azt jelzi: „A mikrofon blokkolva van”, ezzel a megjegyzéssel: „Kérjük, engedélyezd a mikrofonhoz való hozzáférést a készüléked beállításaiban ehhez a funkcióhoz.” Nyisd meg ilyenkor a készüléked rendszerbeállításait, keresd meg a corit, és kapcsold be a mikrofont.

A mikrofon blokkolva van üzenet az appban

Ha ez az üzenet jelenik meg, az újbóli próbálkozás a coriban nem segít. Az engedélyt tartósan megtagadták, és csak a készüléked rendszerbeállításaiban lehet újra bekapcsolni. Utána visszaváltasz a corira, és újraindítod a gyakorlatot.

A megfelelő bemeneti eszköz

Főleg számítógépen

A cori a rendszered alapértelmezett mikrofonját használja. Ha alapértelmezett bemenetként egy jel nélküli eszköz van beállítva (például egy máshol álló webkamera vagy egy néma headset), a cori nem hall semmit. Állítsd be az operációs rendszered hangbeállításaiban a kívánt mikrofont alapértelmezett bemeneti eszközként, és utána töltsd újra a corit.

  • A kábellel vagy Bluetooth-szal csatlakoztatott headset általában automatikusan elsőbbséget kap. Ellenőrizd, hogy a kívánt mikrofon aktív-e, ha a hangod nem érkezik meg.
  • Ügyelj rá, hogy a mikrofont ne takarja el a kezed vagy egy tok.

A cori hall téged, de túl halkan

Ha ugyan érkezik jel, de a cori alig ismer fel hangokat, gyakran már a környezet is sokat segít:

  • Énekelj kicsit erőteljesebben, és menj közelebb a mikrofonhoz. A cori egy gyakorlat után jelzi, ha hangok hiányoztak: „Néhány hangot egyáltalán nem érzékeltünk — vagy nem énekelted, vagy túl halk volt a mikrofonnak.”
  • Csökkentsd a háttérzajokat (ventilátor, nyitott ablak, más hangok). A cori a mikrofonjelet szándékosan szűretlenül dolgozza fel, hogy a hangmagasság stimmeljen. A hangos környezet ezért érezhetően zavarja a felismerést.

A késleltetés kalibrálása nem sikerül

A késleltetés kalibrálása rövid kattanásokat játszik le, és a mikrofonon keresztül újra felveszi őket. Ha a cori azt jelzi: „Nem sikerült érzékelni a kattanásokat. Növeld a hangerőt, menj közelebb a mikrofonhoz, és próbáld újra.”, akkor:

  • Használd a készülék belső hangszóróit, ne fejhallgatót. A corinak a saját tesztjelét a mikrofonon keresztül vissza kell hallania.
  • Tekerd fel a hangerőt, és arra a pár másodpercre maradj csendben.

Hogy hogyan futtatod le újra a kalibrálásokat, az A gyakorlatok beállítása és kalibrálása alatt olvasható.

Mikor van szükséged a támogatásra

Ha a mikrofon más alkalmazásokban működik, az engedély meg van adva, a megfelelő bemeneti eszköz ki van választva, és a cori mégsem hall téged, akkor jelentkezz a támogatásnál. Add meg a készüléked, hogy a weben vagy az appban vagy-e, és hogy van-e headset a képben.

Hogyan tovább?

Még mindig segítségre van szükséged?

Nem találod, amit keresel? Küldj nekünk üzenetet, és csapatunk jelentkezni fog.

Ügyfélszolgálat elérése