SúgóközpontTroubleshootingSound & recording problems

Nem hallok semmilyen hangot

Ha a lejátszás vagy a gyakorlatok a coriban némák maradnak: a készülék hangerejétől a keverőn át a böngészőbeli lejátszásig, lépésről lépésre az okig.

Web + app


Megnyomod a lejátszást, de nem jön semmi? A leggyakrabban a készülék hangereje az oka, vagy az, hogy a Keverőben el van némítva egy szólam. Menj végig a pontokon fentről lefelé, úgy vannak rendezve, hogy a leggyorsabban ellenőrizhető okok jöjjenek először.

Minden dalt érint, vagy csak egyet?

Ha csak egy bizonyos dal marad néma, miközben a többi szól, szinte soha nem a készüléked az ok. Akkor ebből a dalból valószínűleg még hiányzik a hangsáv (lásd „Egyetlen dal marad néma” lentebb). Ha minden csendes, dolgozd végig a listát fentről.

1. A készülék hangereje és némítókapcsolója

Banálisan hangzik, de ez a leggyakoribb eset:

  • Tekerd fel a rendszerhangerőt, telefonon a hangerőgombokkal, amíg a cori játszik (így biztosan a médiahangerőt szabályozod, és nem a csengőhangot).
  • Ellenőrizd iPhone-on az oldalsó némítókapcsolót, Androidon pedig a média hangerőprofilt.
  • Ha párhuzamosan fut egy másik, hangot adó alkalmazás (videó, hívás), az blokkolhatja a corit. Zárd be.

2. Fejhallgató és Bluetooth

  • Ha a Bluetooth-fejhallgató még egy másik készülékhez (laptop, második telefon) csatlakozik, a hang oda kerül, nem hozzád. Bontsd ott a kapcsolatot, vagy csatlakoztasd újra a fejhallgatót.
  • Ellenőrizd a hangerőt közvetlenül a fejhallgatón.
  • A kizáráshoz: rövid időre válaszd le a fejhallgatót, és tesztelj a készülék hangszóróján.

3. A keverő: egy szólam el van némítva

A cori egy dalt több szólamként játszik le, és mindegyiket külön el lehet némítani vagy halkítani a Keverő felületen. Ha rossz szólam (vagy mindegyik) néma, nem hallasz semmit, vagy túl keveset hallasz.

1
A keverő megnyitása

Nyisd meg a keverőt a lejátszásban. Minden szólamnak saját kapcsolója és hangerőszabályzója van.

2
A némítás feloldása

Koppints egy szólam ikonjára, hogy elnémítsd vagy újra aktiváld. Húzd felfelé a szabályzót, ha egy szólam túl halk.

3
Az előbeállítás ellenőrzése

Ha a keverő a Saját szólam vagy a Saját szólam hangosabban beállításon áll, főleg a saját szólamodat hallod. Ha az aktuális dalnak nincs sávja a te szólamodhoz, ezzel az előbeállítással csend marad. Válts próbaképpen a Minden szólam egyformán hangosan beállításra.

Szürke a „Saját szólam” előbeállítás?

A saját szólamra vonatkozó előbeállítások csak akkor működnek, ha a szólamod meg van adva. Egyébként a cori jelzi: „Állítsd be a szólamodat a profilodban ehhez az előbeállításhoz”. Hogy ez hogyan megy, azt A hangfajod beállítása alatt találod.

Többet a keverőről a Szólamok keverése alatt olvashatsz. Azt az állandó beállítást, hogy mely szólamok szólaljanak meg, a lejátszási beállításokban találod.

4. A lejátszás újraindítása a böngészőben vagy az appban

Webalkalmazás
A böngészők csak azután engedik a hangot, hogy az oldalon rákoppintottál vagy rákattintottál valamire. A cori az első interakciónál oldja fel a lejátszást. Ha tehát egyszer megnyomod a lejátszást, és nem történik semmi, kattints egy pillanatra valahová az oldalon, és indítsd újra. Ellenőrizd emellett, hogy a böngészőfül nincs-e elnémítva (kis hangszóró ikon a fülön).
Mobilalkalmazás
Ha a lejátszás egyáltalán nem reagál, zárd be teljesen a corit, és nyisd meg újra az appot.

Ha ez nem segít, töltsd újra az oldalt (web), illetve indítsd újra az appot (app). Ezzel a hangkimenet frissen épül fel.

Egyetlen dal marad néma

Ha minden más szól, csak ez az egy dal nem, akkor általában maga a dal az ok, és nem a készüléked:

  • Egy frissen feltöltött vagy létrehozott dalnak kell egy kis idő, amíg a cori feldolgozza a hangsávokat. Várj pár percet, és töltsd be újra a dalt.
  • Elképzelhető, hogy a dalnak egyáltalán nincs hallható hangsávja, csak kottája. Kérdezd meg a kórusvezetést, hogy van-e felvétel elhelyezve ehhez a dalhoz.

Mikor van szükséged a támogatásra

Ha feltekert hangerő, aktív keverő és újraindítás után is csend van, méghozzá minden dalnál, akkor jelentkezz a támogatásnál. Írd meg, hogy a weben vagy az appban vagy-e, milyen készüléket használsz, és hogy más alkalmazások ugyanazon a készüléken adnak-e hangot.

Hogyan tovább?

Még mindig segítségre van szükséged?

Nem találod, amit keresel? Küldj nekünk üzenetet, és csapatunk jelentkezni fog.

Ügyfélszolgálat elérése