HjelpesenterBilletter & arrangementerSelge billetter

Publisere og dele et arrangement

Hva cori Tickets krever før publiseringen, hvordan du styrer salgsperioden, hvor den offentlige butikksiden ligger, og hvordan du trekker tilbake eller avlyser et arrangement.
Web only

cori Tickets kjører i nettleseren på tickets.cori.music. Det finnes ingen egen app for det. cori-appen lenker dit og åpner butikken i nettleseren.


Et nytt arrangement er først et utkast: bare du og teamet ditt ser det, den offentlige siden finnes ennå ikke. Med publiseringen blir det tilgjengelig i butikken, og med en annen, uavhengig bryter styrer du fra når det faktisk går an å kjøpe.

To ting må være oppfylt

cori Tickets lar et arrangement gå live bare når Stripe-onboardingen for utbetaling er fullført, og arrangørens juridiske navn og adresse er fylt inn. Begge deler sjekkes av serveren, ikke bare av grensesnittet, og ingen av dem går an å komme utenom.

Sjekklisten før publiseringen

I utkastet viser oversikten boksen «Før du publiserer» med fire punkter, hvert med en knapp som tar deg rett til riktig sted:

PunktHvorBlokkerer publiseringen?
Tittel & dato for arrangementet sattGenereltnei
Legg til minst én billettkategoriKategorier & plassernei
Legg til arrangørens navn og adresseSkatt & jussja
Fullfør Stripe-onboarding for utbetalingUtbetalingerja
Dessverre går det også uten billettkategori

Punktet «Legg til minst én billettkategori» er en opplysning, ikke en sperre. Du kan publisere et arrangement helt uten kategorier, og kjøperne havner da på en butikkside der det ikke er noe å kjøpe. Kryss derfor av for det punktet ærlig selv før du sender ut lenken.

Mangler ett av de to virkelige kriteriene, er knappen Publiser nedtonet. Et klikk på den tar deg likevel videre: cori hopper da til delen Utbetalinger. Feiler publiseringen på serversiden, viser cori Tickets ingen kryptisk feilmelding, men den konkrete årsaken og en knapp dit den kan rettes («Legg til selgeropplysninger» eller «Sett opp utbetalinger»).

Publisere

1
Åpne oversikten

Gå til Oversikt i arrangementet. Der står sjekklisten og knappen.

2
Klikke «Publiser»

Er alt oppfylt, skifter arrangementet straks til «publisert». Boksen blir til «Arrangementet ditt er live — kjøpere kan finne og kjøpe billetter i butikken.»

3
Sjekke den offentlige siden

Via Se offentlig side åpner du butikken i en ny fane, akkurat slik en kjøper ser den. Sjekk her tittel, dato, sted, priser og arrangøropplysningen «Selges av …».

Salgsperioden er noe annet

Publiseringen gjør siden synlig. Når kjøpet er mulig, fastsetter du under GenereltSalgsvindu for billetter. Slik kan du kunngjøre en konsert allerede i dag og legge forhåndssalget til en fast dato.

  • Salgsstart: la feltet stå tomt for å selge straks etter publiseringen. Før det ser kjøpere: «Billettsalget åpner <dato>. Kom tilbake da for å kjøpe billettene dine.»
  • Salgsslutt: la feltet stå tomt for å stenge salget sammen med slutten på konserten; har arrangementet ingen sluttid, ender salget ved konsertens start. Etterpå står det på siden «Billettsalget for dette arrangementet er avsluttet.»
Det stenger av seg selv

Du trenger ikke stoppe salget manuelt på konsertdagen. Uten en egen salgsslutt stenger cori Tickets det senest ved slutten (eventuelt starten) på arrangementet. Vil du stenge allerede kvelden før, slik at billettsalget i døra tar resten, legg inn en egen salgsslutt.

Disse grensene gjelder på serversiden ved hver reservasjon og i kassen. En gammel lenke til kjøpssiden hjelper ingen med å åpne salget likevel etter stengetid.

Dele butikksiden

Den offentlige adressen til arrangementet ditt er siden som åpnes bak «Se offentlig side», altså under tickets.cori.music. En egen «Kopier lenke»-knapp finnes ikke for det: åpne siden, og kopier adressen fra adressefeltet i nettleseren. Den lenken kan du sette hvor som helst: i nyhetsbrevet, på plakater som QR-kode, på foreningens nettside eller i korgruppa deres.

I tillegg finnes bryteren «Vis på cori Tickets-forsiden» i oversikten: med den dukker arrangementet ditt opp i den offentlige oversikten til cori Tickets, der hvem som helst kan bla. Bryteren er uavhengig av publiseringen. Et arrangement kan være live og salgbart via lenken uten å bli listet offentlig.

Siden har med sin egen forhåndsvisning

Deler du lenken i en meldingsapp eller på et sosialt nettverk, bygger cori Tickets forhåndsvisningskortet automatisk av tittel, beskrivelse og arrangementsbildet du har lastet opp. Last derfor opp bildet før du sprer lenken.

Ta tilbake: trekke tilbake eller avlyse

Ved et pågående arrangement står to knapper ved siden av hverandre i oversikten. De gjør ulike ting:

  • Avpubliser setter arrangementet tilbake til utkast. Den offentlige siden er borte med én gang, det går ikke an å kjøpe noe mer. Tenkt for «det var for tidlig» eller «vi må endre datoen først». Ett klikk på Publiser henter det tilbake.
  • Avlys arrangement trekker det også tilbake og merker det i tillegg som avlyst: «Dette arrangementet er avlyst — det er skjult fra butikken.» cori spør først. Senere kan du åpne det igjen via Publiser på nytt.
Ingen av delene sier fra til noen

Verken tilbaketrekkingen eller avlysningen sender en melding til folk som allerede har kjøpt, og ingen av delene refunderer penger. Allerede solgte billetter er fortsatt gyldige og skannes fortsatt. Hvis en konsert virkelig faller bort, informer kjøperne dine selv, og refunder bestillingene aktivt.

Slette et arrangement kan du bare så lenge ingenting er solgt. Ellers svarer cori Tickets med «Arrangementer med solgte billetter kan ikke slettes — avlys arrangementet i stedet.»

Før den store rushen

Regner du med rask utsolgt, aktiver bryteren Høy etterspørsel under Generelt. Den forkorter hvor lenge en plass holdes reservert for en kjøper under betalingen (5 i stedet for 10 minutter), slik at avbrutte handlekurver raskere går tilbake i salg. Til en rolig menighetskonsert trenger du den ikke; ved knapt antall plasser og en kunngjort salgsstart lønner den seg.

Og videre?

Trenger du fortsatt hjelp?

Fant du ikke det du lette etter? Send oss en melding, så tar teamet vårt kontakt med deg.

Kontakt support