HelpcentrumRehearsals & calendarAppointments

Een afspraak annuleren

Een repetitie of optreden annuleren in plaats van verwijderen: zichtbaar in de kalender, iedereen wordt geïnformeerd en de annulering kun je terugdraaien.

Web + app


Gaat de repetitie deze week niet door? Dan annuleer je hem in plaats van hem te verwijderen. Een annulering blijft zichtbaar in de kalender, doorgestreept en met de aanduiding „Geannuleerd“, en informeert alle leden, maar je kunt die op elk moment weer terugdraaien. Deze handleiding laat het verschil en de werkwijze zien.

Wie mag annuleren?

Annuleren kan wie de kalender beheert: de koorleiding en beheerders. De werkwijze is in het web en in de mobiele app hetzelfde.

Annuleren of verwijderen: het verschil

Beide acties bestaan in het web en in de app, maar ze doen iets anders:

  • Afspraak annuleren: De afspraak blijft in de kalender staan, doorgestreept en gemarkeerd als „Geannuleerd“. Alle leden krijgen een melding. De annulering kun je later weer terugdraaien, en al geregistreerde aanmeldingen blijven behouden.
  • Afspraak verwijderen: De afspraak verdwijnt volledig uit de kalender. Alle al geregistreerde aanwezigheden worden verwijderd en de leden krijgen een melding. Dat kun je niet ongedaan maken.

In de meeste gevallen is annuleren de juiste keuze: het koor ziet meteen dat er op die dag niets plaatsvindt, en de historie blijft behouden. Verwijderen is alleen zinvol als de afspraak per ongeluk is aangemaakt en helemaal niet in de kalender hoort.

Zo annuleer je een afspraak

1
Afspraak openen en bewerken

Open de afspraak in de Kalender en ga via het potloodsymbool naar de bewerkmodus.

2
„Afspraak annuleren“ kiezen

Tik onderin het formulier op Afspraak annuleren. cori wijst je erop: „Alle leden krijgen een melding.“

3
Bij reeksen: bereik kiezen

Hoort de afspraak bij een reeks, dan vraagt cori of Alleen deze afspraak of Alle afspraken van de reeks geannuleerd moeten worden. Voor één losse uitval kies je „Alleen deze afspraak“.

De afspraak verschijnt daarna doorgestreept met een aanduiding „Geannuleerd“. In het maandrooster van de web-app wisselt zijn balk bovendien naar rood, ongeacht welk type afspraak hij heeft, en op zijn detailpagina staat helemaal bovenaan een rode melding „Geannuleerd“. De aan- en afmeldknoppen voor de leden zijn bij een geannuleerde afspraak verborgen, zowel in de kalender als op de detailpagina. Er valt immers niets meer te bevestigen.

Geannuleerde afspraken in de geabonneerde kalender

Wie de cori-kalender in Google, Apple of Outlook heeft geabonneerd, ziet geannuleerde afspraken daar niet meer. Ze worden uit de geëxporteerde kalender gehaald. Meer daarover onder Afspraken naar je kalender exporteren.

Een annulering terugdraaien

Heb je te vroeg geannuleerd of gaat de repetitie toch door? Open de geannuleerde afspraak opnieuw om hem te bewerken. De knop heet dan Afspraak herstellen. Daarmee geldt de afspraak weer als actief en kunnen de leden zich opnieuw aan- of afmelden.

En verder?

Toch nog hulp nodig?

Kun je niet vinden wat je zoekt? Stuur ons een bericht en ons team neemt contact met je op.

Contact met support