Kortingscodes
Kortingscodes in cori Tickets aanmaken en beperken, en wat een korting betekent voor de kosten van cori en voor jouw uitbetaling.
Web only
cori Tickets draait in de browser op tickets.cori.music. Er is daar geen aparte app voor. De cori-app linkt ernaartoe en opent de shop in de browser.
Met een kortingscode geef je een bepaalde groep een lagere prijs zonder daarvoor een eigen ticketcategorie aan te maken: vroegboekers, donateurs, een perskorting. De koper voert de code in bij het afrekenen en de korting gaat van de ticketprijs af. Belangrijk, en daarom staat het meteen bovenaan: de korting draag je zelf.
cori rekent zijn kosten altijd over de niet-gekorte ticketprijs. Een code van 25 % verlaagt dus het bedrag dat de koper betaalt, en de kosten blijven hetzelfde. Het verschil komt volledig uit jouw deel. In het gedeelte Kortingscodes staat het net zo: „Jij draagt de korting — de kosten van cori blijven gelijk“.
Een code aanmaken
Kies in het evenement het gedeelte Kortingscodes en klik op „Maak je eerste kortingscode aan“ of „Kortingscode toevoegen“.
Toegestaan zijn 3 tot 32 tekens: letters, cijfers, koppelteken en liggend streepje. cori zet je
invoer automatisch om in hoofdletters, bijvoorbeeld SOMMER25. Bij het inwisselen maken hoofdletters,
kleine letters en spaties eromheen niets uit.
Dezelfde code mag binnen één evenement maar één keer bestaan („Deze code bestaat al voor dit evenement“). Tussen verschillende evenementen is hij wel opnieuw te gebruiken, want een code geldt altijd alleen voor het evenement waarin je hem hebt aangemaakt.
Twee soorten:
- Percentage: een geheel getal van 1 tot 100.
- Vast bedrag: een bedrag in euro, minstens 1 cent.
Een vast bedrag dat groter is dan de bestelling wordt afgetopt op de bestelwaarde; de bestelling wordt nooit negatief.
- „Inwissellimiet“: hoe vaak de code in totaal ingewisseld mag worden. Leeg betekent onbeperkt.
- „Verloopt“: datum en tijd. Leeg betekent nooit.
De code verschijnt meteen in de tabel en is vanaf dat moment in te wisselen.
Het overzicht lezen
De tabel toont per code: Code, Korting („25% korting“ of „5,00 € korting“), Gebruikt (als „3 / 50“ bij een limiet, anders alleen het getal), Verloopt (of „Nooit“), een schakelaar Actief en de prullenbak.
„Een code telt pas mee zodra de bestelling ook echt betaald is.“ Een afgebroken aankoop verbruikt dus geen inwisseling, en een limiet kan niet worden geblokkeerd door blijven staan winkelwagentjes.
Wijzigen, uitschakelen, verwijderen
- Meteen uitzetten: zet de schakelaar onder „Actief“ uit. De code blijft in de lijst staan, maar kopers krijgen te horen dat hij niet meer actief is. Dat is de snelste manier om een actie te beëindigen.
- Limiet verhogen: altijd mogelijk. Verlagen alleen tot het aantal dat al is ingewisseld. Daaronder weigert de server („This code has already been redeemed <n> times — the limit cannot be lower.“).
- Verwijderen: alleen zolang de code nooit is gebruikt. Daarna is de prullenbak grijs: „Gebruikte codes kunnen alleen worden gedeactiveerd“. Zo blijft bij oude bestellingen na te gaan welke code is toegepast.
Wat de koper ziet
Bij het afrekenen is er het uitklapbare veld „Heb je een kortingscode?“. Na het toepassen staat daar „Code <CODE> toegepast“, en in het besteloverzicht verschijnt tussen „Subtotaal“ en „Totaal“ de regel „Korting“. Op de factuur staat de korting als aparte post, inclusief code en hoogte.
Past de code niet, dan zegt cori er ook bij waarom: niet geldig voor dit evenement, niet meer actief, verlopen of volledig ingewisseld.
Legt iemand er na het inwisselen nog een ticket bij, dan wijst cori daarop: „Je selectie is gewijzigd — pas <CODE> opnieuw toe om de korting te behouden.“ De korting wordt dan over de nieuwe selectie berekend.
Wat een korting met je uitbetaling doet
Hier loont het om te rekenen voordat je een code publiceert. Voorbeeld: een ticket van 20 €, kosten neem je zelf voor je rekening.
| Zonder code | 25 % korting | 90 % korting | |
|---|---|---|---|
| Koper betaalt | 20,00 € | 15,00 € | 2,00 € |
| Kosten van cori (over 20 €) | 1,50 € | 1,50 € | 1,50 € |
| Jij ontvangt | 18,50 € | 13,50 € | 0,50 € |
De kosten blijven in alle drie de kolommen gelijk, omdat ze aan de oorspronkelijke prijs hangen. Bij een heel hoge korting kunnen ze daardoor bijna het hele bedrag opsouperen dat de koper heeft betaald.
- Je legt er nooit op toe. De kosten van cori kunnen niet hoger uitvallen dan het bedrag dat de koper daadwerkelijk heeft betaald. Bij een korting kun je dus niets verliezen, maar het kan zijn dat er praktisch niets overblijft.
- Kleine bedragen worden 0 €. Zakt het eindbedrag door de korting onder 50 cent, dan maakt cori de bestelling helemaal gratis, omdat een betaling daaronder niet uitvoerbaar is. Voor een gratis bestelling gelden geen kosten, maar jij krijgt dan ook niets.
Geef je de kosten van cori door aan de kopers, dan verandert een kortingscode daar niets aan: de kosten blijven in het bedrag van de koper zitten en worden niet meegekort. Op de factuur staan dan beide regels naast elkaar: „Servicekosten“ en „Korting“.
Het gedeelte Kortingscodes rekent niet voor je uit wat er na de korting overblijft. Neem het getal uit het categoriedialoogvenster („koper betaalt · jij ontvangt …“) en trek de geplande korting ervanaf. Dat is je opbrengst per ticket. Bij krappe berekeningen is een eigen, goedkopere ticketcategorie vaak de eerlijkere oplossing dan een hoge kortingscode.
En verder?
- Prijzen en tickettypes: Ticketcategorieën en prijzen
- Hoe de kosten worden berekend: Kosten en belastingen
- Waar het geld terechtkomt: Uitbetalingen instellen
- Het overzicht: Wat is cori Tickets?
Toch nog hulp nodig?
Kun je niet vinden wat je zoekt? Stuur ons een bericht en ons team neemt contact met je op.
Contact met support