Een evenement publiceren en delen
Wat cori Tickets vóór de publicatie verlangt, hoe je de verkoopperiode regelt, waar de openbare shoppagina staat en hoe je een evenement weer intrekt of afgelast.
Web only
cori Tickets draait in de browser op tickets.cori.music. Er is daar geen aparte app voor. De cori-app linkt ernaartoe en opent de shop in de browser.
Een nieuw evenement is eerst een concept: alleen jij en je team zien het, de openbare pagina bestaat nog niet. Met het publiceren wordt het bereikbaar in de shop, en met een tweede, daarvan onafhankelijke schakelaar bepaal je vanaf wanneer er ook echt gekocht kan worden.
cori Tickets laat een evenement alleen live gaan als de Stripe-uitbetalingsonboarding is afgerond en de naam en het adres van de organisator zijn ingevuld. Beide controleert de server, niet alleen de interface; om allebei kun je niet heen.
De checklist vóór het publiceren
In het concept toont het overzicht het kader „Voordat je publiceert“ met vier punten, elk met een knop die je meteen op de juiste plek brengt:
| Punt | Waar | Blokkeert de publicatie? |
|---|---|---|
| Titel & datum van het evenement ingesteld | Algemeen | nee |
| Minstens één ticketcategorie toevoegen | Categorieën & plaatsen | nee |
| Naam en adres van de organisator toevoegen | Belasting & recht | ja |
| Stripe-uitbetalingsonboarding afronden | Uitbetalingen | ja |
Het punt „Minstens één ticketcategorie toevoegen“ is een aanwijzing, geen blokkade. Je kunt een evenement zonder enige categorie publiceren, en kopers komen dan op een shoppagina waar niets te kopen valt. Vink dit punt dus zelf eerlijk af voordat je de link verspreidt.
Ontbreekt een van de twee echte criteria, dan is de knop Publiceren grijs. Een klik erop brengt je toch verder: cori springt dan naar het gedeelte Uitbetalingen. Mislukt de publicatie aan de serverkant, dan toont cori Tickets geen cryptische foutmelding, maar de concrete reden en een knop naar de plek waar die te verhelpen is („Verkopersgegevens toevoegen“ resp. „Uitbetalingen instellen“).
Publiceren
Ga in het evenement naar Overzicht. Daar staan de checklist en de knop.
Is alles in orde, dan gaat het evenement meteen over op „gepubliceerd“. Van het kader wordt „Je evenement is live — kopers kunnen in de shop tickets vinden en kopen.“
Via Openbare pagina bekijken open je de shop in een nieuw tabblad, precies zoals een koper hem ziet. Controleer hier titel, datum, locatie, prijzen en de vermelding van de organisator „Verkocht door …“.
De verkoopperiode is iets anders
Publiceren maakt de pagina zichtbaar. Wanneer kopen mogelijk is, leg je vast onder Algemeen›Verkoopperiode voor tickets. Zo kun je een concert vandaag al aankondigen en de voorverkoop op een vaste datum zetten.
- Verkoop start: leeg laten om meteen na de publicatie te verkopen. Daarvoor zien kopers: „De ticketverkoop start op <datum>. Kom dan terug om je tickets te kopen.“
- Verkoop eindigt: leeg laten om de verkoop met het einde van het concert te sluiten; heeft het evenement geen eindtijd, dan eindigt de verkoop bij het begin van het concert. Daarna staat op de pagina „De ticketverkoop voor dit evenement is gesloten.“
Je hoeft de verkoop op de concertdag niet handmatig te stoppen. Zonder eigen einde sluit cori Tickets hem uiterlijk met het einde (of het begin) van het evenement. Wil je al de avond ervoor dichtdoen, zodat de kassa ter plekke de rest overneemt, vul dan een eigen einde van de verkoop in.
Deze grenzen gelden aan de serverkant bij elke reservering en bij het afrekenen. Een oude link naar de koopagina helpt niemand om de verkoop na sluitingstijd toch nog te openen.
De shoppagina delen
Het openbare adres van je evenement is de pagina die achter „Openbare pagina bekijken“ opengaat, dus onder tickets.cori.music. Een eigen knop „Link kopiëren“ is er niet: open de pagina en kopieer het adres uit de adresbalk van de browser. Deze link kun je overal neerzetten: in de nieuwsbrief, op posters als QR-code, op de verenigingswebsite of in jullie koorgroep.
Daarnaast staat in het overzicht de schakelaar „Tonen op de voorpagina van cori Tickets“: daarmee duikt je evenement op in het openbare overzicht van cori Tickets, waarin iedereen kan rondkijken. De schakelaar staat los van het publiceren. Een evenement kan live en via de link te koop zijn zonder openbaar vermeld te worden.
Deel je de link in een berichtenapp of op een sociaal netwerk, dan bouwt cori Tickets de voorbeeldkaart automatisch op uit titel, beschrijving en je geüploade evenementafbeelding. Upload die afbeelding dus voordat je de link verspreidt.
Terugnemen: intrekken of afgelasten
Bij een lopend evenement staan in het overzicht twee knoppen naast elkaar. Ze doen verschillende dingen:
- Publicatie intrekken zet het evenement terug op concept. De openbare pagina is meteen weg, er kan niets meer gekocht worden. Bedoeld voor „dat was te vroeg“ of „we moeten de datum nog wijzigen“. Eén klik op Publiceren brengt het terug.
- Evenement afgelasten trekt het ook in en markeert het bovendien als afgelast: „Dit evenement is afgelast — het is verborgen in de shop.“ cori vraagt eerst om bevestiging. Later kun je het via Opnieuw publiceren weer openzetten.
Noch het intrekken, noch het afgelasten stuurt een bericht aan mensen die al hebben gekocht, en geen van beide betaalt geld terug. Al verkochte tickets blijven geldig en scannen gewoon door. Als een concert echt niet doorgaat, informeer je kopers dan zelf en betaal de bestellingen actief terug.
Een evenement verwijderen kun je alleen zolang er niets verkocht is. Anders antwoordt cori Tickets met „Evenementen met verkochte tickets kunnen niet worden verwijderd — gelast het evenement in plaats daarvan af.“
Vóór de grote toeloop
Reken je op een snelle uitverkoop, activeer dan onder Algemeen de schakelaar Grote vraag. Die verkort hoe lang een plaats tijdens het afrekenen voor een koper gereserveerd blijft (5 in plaats van 10 minuten), zodat afgebroken winkelwagentjes sneller weer in de verkoop komen. Voor een gemoedelijk kerkconcert heb je hem niet nodig; bij een krap contingent en een aangekondigde verkoopstart loont hij.
En verder?
- Vooraf klaarzetten: Ticketcategorieën en prijzen en Een plattegrond tekenen
- Voorwaarde om live te gaan: Uitbetalingen instellen
- Zodra er verkocht wordt: Bestellingen in de gaten houden
- Op de concertavond: Toegangscontrole met de ticketscanner
- Actieprijzen bij de verkoopstart: Kortingscodes
Toch nog hulp nodig?
Kun je niet vinden wat je zoekt? Stuur ons een bericht en ons team neemt contact met je op.
Contact met support