Kosten en belastingen
De kosten van cori per verkocht ticket, of je ze zelf draagt of doorberekent, wat de koper uiteindelijk betaalt, en welke belastinggegevens je in cori Tickets invult.
Web only
cori Tickets draait in de browser op tickets.cori.music. Er is daar geen aparte app voor. De cori-app linkt ernaartoe en opent de shop in de browser.
cori rekent geen abonnement en geen instelkosten, maar een bedrag per verkocht ticket. Wie dat draagt, bepaal jij. Dit artikel laat zien hoe het berekend wordt, wat er uiteindelijk op je rekening belandt, welk getal de koper te zien krijgt en welke belastinggegevens cori Tickets van je nodig heeft.
5 % van de ticketprijs + 0,50 € per verkocht ticket. Dat is de totaalprijs: de verwerkingskosten van Stripe worden daaruit betaald, niet extra. Vrijkaarten en bestellingen van 0 € kosten niets.
Hoe de kosten berekend worden
De kosten gelden per ticket en worden berekend over de ticketprijs, niet over de bestelling. Bij een ticket van 20 € is dat 1,50 € (5 % = 1,00 € plus 0,50 €).
Het is een all-in bedrag: Stripe brengt zijn verwerkingskosten rechtstreeks bij jou in rekening, en cori neemt dienovereenkomstig minder, zodat beide aftrekposten samen precies op de beloofde 5 % + 0,50 € uitkomen. Voor jou betekent dat: je kunt met één getal rekenen, hoe de koper ook betaald heeft.
Op het moment van afrekenen staat nog niet vast waarmee de koper betaalt. cori rekent daarom eerst met een bewust laag ingeschatte schatting voor het aandeel van Stripe en corrigeert die zodra de betaling is afgewikkeld. Je totale last verandert daardoor niet, alleen de verdeling tussen cori en Stripe.
Heb je met cori een afwijkend tarief afgesproken, dan staat dat onder Uitbetalingen: „Jouw afgesproken tarief: <tarief> per verkocht ticket in plaats van het standaardtarief van cori.“ Zijn de kosten helemaal kwijtgescholden, dan wijst cori er uitdrukkelijk op dat de verwerkingskosten van Stripe toch van je uitbetaling af gaan; die brengt Stripe rechtstreeks in rekening.
Zelf dragen of doorberekenen
Onder Uitbetalingen staat de vraag „Wie betaalt de kosten van cori?“ met precies twee antwoorden:
| Koper betaalt | Jij ontvangt | |
|---|---|---|
| „Ik draag ze — kopers betalen de ticketprijs“ (standaard) | 20,00 € | 18,50 € |
| „Kopers betalen ze — bij het afrekenen erbovenop“ | 21,50 € | 20,00 € |
Voorbeeld voor een ticket met een prijs van 20 €. cori beschrijft het net zo: „Een ticket van € 20 kost de koper € 20; de kosten van cori gaan van je uitbetaling af.“ respectievelijk „Een ticket van € 20 kost de koper € 21,50; jij ontvangt de volle € 20.“
De instelling „Geldt voor al je evenementen“, preciezer: voor alles wat onder deze verkoopidentiteit verkocht wordt. Eén afzonderlijke categorie kan haar overschrijven: in het categorievenster staat onder „Meer opties“ het punt „Wie betaalt de kosten van cori“ met de opties „Mijn standaardinstelling gebruiken“, „Ik draag ze“ en „Koper betaalt ze“. Zo kun je bijvoorbeeld bij het gewone ticket doorberekenen en bij het kortingsticket zelf dragen.
Bij het aanmaken of bewerken van een categorie staat bovenaan groot wat de koper betaalt, en daaronder „koper betaalt · jij ontvangt <bedrag>“. Dat tweede getal is het bedrag na aftrek van beide kostenposten en wordt met dezelfde berekening bepaald die later ook de betaling uitvoert. Wil je weten wat een prijs echt oplevert: hier staat het.
Wat de koper ziet
Bij „Ik draag ze“ staat bij het ticket gewoon de prijs die je hebt ingevuld. Bij „Koper betaalt ze“ staat daar al het verhoogde bedrag. De kosten worden dus niet aan het eind erbovenop gezet, maar zitten vanaf de eerste weergave in de prijs. In het winkelmandje verschijnen alleen „Subtotaal“, zo nodig „Korting“ en „Totaal“, plus de zin „Inclusief <tarief>% btw en alle servicekosten.“
Op de factuur wordt het apart vermeld: bereken je de kosten door, dan verschijnt daar een eigen regel „Servicekosten“.
Wie de contractpartij van de koper is
Jij. Niet cori. Dat is geen formulering, maar de opzet van het hele systeem: de betalingen lopen rechtstreeks naar je Stripe-rekening, jij bent verkoper, en de koopovereenkomst komt tot stand tussen jou en de koper.
Daarom staat op de evenementpagina een kader „Organisator“ met je juridische naam, je adres en, indien ingevuld, btw-nummer, contact-e-mailadres, telefoon, je algemene voorwaarden en je terugbetalingsvoorwaarden. Daaronder: „Je koopt bij de hierboven genoemde organisator. cori Tickets levert de shop en verwerkt de betaling in diens opdracht.“
Precies daarom laat een evenement zich niet publiceren zolang juridische naam en adres ontbreken. Het gedeelte Belasting & recht zegt het rechtstreeks: „Jij bent de verkoper: kopers sluiten het contract met jou, niet met cori.“ Ontbreekt er iets, dan waarschuwt cori: „Vul hieronder je juridische naam en adres in. Tot die tijd kunnen kopers niet zien bij wie ze kopen.“
Bij het afrekenen toont cori bovendien de informatie over het herroepingsrecht voor evenementtickets en, als je die hebt vastgelegd, je terugbetalings- en annuleringsvoorwaarden direct boven de betaalknop.
De belastinggegevens in cori Tickets
Onder Belasting & recht vul je drie blokken in:
Een keuzeveld „Btw-modus“ met de items „Standaard 19%“, „Verlaagd 7%“ en „Vrijgesteld (gemeinnützig)“, plus een optioneel veld „Btw-tarief overschrijven“ voor een eigen percentage. Blijft dat leeg, dan geldt het tarief uit de modus.
Belangrijk voor je prijsstelling: ticketprijzen zijn altijd inclusief btw. Het bedrag dat je bij een categorie invult, is de brutoprijs; cori rekent de belasting daaruit terug en vermeldt die op de factuur.
„Juridische naam“, „Adres“ en optioneel „Btw-nummer (USt-IdNr)“. Ze worden vooringevuld vanuit je verkoopidentiteit en zijn per evenement aan te passen. Ze staan op de factuur van de koper en op de openbare evenementpagina.
Contact-e-mailadres („Waar kopers je kunnen bereiken over hun tickets.“), telefoon, een link naar je eigen algemene voorwaarden en een vrij tekstveld voor terugbetalings- en annuleringsvoorwaarden. Over de algemene voorwaarden merkt cori op: „De voorwaarden van cori gelden altijd; link hier je eigen algemene voorwaarden, als je die hebt.“
Uit deze gegevens maakt cori de factuur voor de koper op jouw naam, met een sluitende nummerreeks per verkoopidentiteit. Bereken je de kosten door aan de koper, dan worden ze als „Servicekosten“ met het belastingtarief van je evenement vermeld. De bedragen die cori zelf heeft geïnd, rekent cori apart met jou af.
cori geeft geen belastingadvies en controleert je keuze niet. Welk tarief voor jouw evenement juist is, of je überhaupt btw-plichtig bent en wat je waar moet aangeven, bepaal jij, en jij draagt dat ook. Precies zo staat het in de cori Tickets Organisatorovereenkomst, waarmee je bij het aanmaken van je verkoopidentiteit hebt ingestemd. Bij twijfel: belastingadvies, geen support.
Hoe verder?
- Prijzen en categorieën aanmaken: Ticketcategorieën en prijzen
- Hoe een korting doorwerkt op kosten en uitbetaling: Kortingscodes
- Waar het geld terechtkomt en wanneer: Uitbetalingen instellen
- Het overzicht: Wat is cori Tickets?
Toch nog hulp nodig?
Kun je niet vinden wat je zoekt? Stuur ons een bericht en ons team neemt contact met je op.
Contact met support