HjälpcenterBiljetter & evenemangSälja biljetter

Publicera och dela ett evenemang

Vad cori Tickets kräver före publiceringen, hur du styr försäljningsperioden, var den offentliga butikssidan ligger och hur du avpublicerar eller ställer in ett evenemang.
Web only

cori Tickets körs i webbläsaren på tickets.cori.music. Det finns ingen egen app för det. cori-appen länkar dit och öppnar biljettbutiken i webbläsaren.


Ett nytt evenemang är först ett utkast: bara du och ditt team ser det, den offentliga sidan finns ännu inte. Med publiceringen blir det nåbart i butiken, och med ett andra, helt fristående reglage styr du från när det faktiskt går att köpa.

Två saker måste vara uppfyllda

cori Tickets låter ett evenemang gå live först när Stripe-onboardingen för utbetalningar är slutförd och arrangörens juridiska namn och adress är ifyllda. Bådadera kontrolleras av servern, inte bara av gränssnittet, och ingen av dem går att komma runt.

Checklistan före publiceringen

I utkastet visar översikten rutan ”Innan du publicerar” med fyra punkter, var och en med en knapp som tar dig direkt till rätt ställe:

PunktVarBlockerar publiceringen?
Titel & datum för evenemanget angivnaAllmäntnej
Lägg till minst en biljettkategoriKategorier & platsernej
Lägg till arrangörens namn och adressSkatt & juridikja
Slutför Stripe-onboardingen för utbetalningarUtbetalningarja
Tyvärr går det även utan biljettkategori

Punkten ”Lägg till minst en biljettkategori” är en upplysning, inte en spärr. Du kan publicera ett evenemang helt utan kategorier, och köparna hamnar då på en butikssida där det inte finns något att köpa. Bocka därför av den punkten ärligt själv innan du skickar ut länken.

Saknas något av de två riktiga kraven är knappen Publicera nedtonad. Ett klick på den tar dig ändå vidare: cori hoppar då till avsnittet Utbetalningar. Om publiceringen misslyckas på serversidan visar cori Tickets inget kryptiskt felmeddelande, utan den konkreta orsaken och en knapp dit den går att åtgärda (”Lägg till säljaruppgifter” respektive ”Ställ in utbetalningar”).

Publicera

1
Öppna översikten

Gå till Översikt i evenemanget. Där finns checklistan och knappen.

2
Klicka på ”Publicera”

Är allt uppfyllt växlar evenemanget genast till ”publicerat”. Rutan blir ”Ditt evenemang är live — köpare kan hitta och köpa biljetter i butiken.”

3
Kontrollera den offentliga sidan

Via Visa offentlig sida öppnar du butiken i en ny flik, precis så som en köpare ser den. Kontrollera här titel, datum, plats, priser och arrangörsuppgiften ”Säljs av …”.

Försäljningsperioden är något annat

Publiceringen gör sidan synlig. När köp är möjligt bestämmer du under AllmäntFörsäljningsperiod för biljetter. Så kan du annonsera en konsert redan i dag och lägga förköpet på ett bestämt datum.

  • Försäljningen börjar: lämna tomt för att sälja direkt efter publiceringen. Dessförinnan ser köpare: ”Biljettförsäljningen startar den <datum>. Kom tillbaka då för att köpa dina biljetter.”
  • Försäljningen slutar: lämna tomt för att stänga försäljningen när konserten slutar; har evenemanget ingen sluttid slutar försäljningen när konserten börjar. Därefter står det på sidan ”Biljettförsäljningen för det här evenemanget är avslutad.”
Det stänger av sig självt

Du behöver inte stoppa försäljningen manuellt på konsertdagen. Utan ett eget slut stänger cori Tickets den senast när evenemanget slutar (respektive börjar). Vill du stänga redan kvällen innan, så att biljettkassan på plats tar resten, fyll då i ett eget försäljningsslut.

De här gränserna gäller på serversidan vid varje reservation och i kassan. En gammal länk till köpsidan hjälper ingen att ändå öppna försäljningen efter stängning.

Dela butikssidan

Ditt evenemangs offentliga adress är sidan som öppnas bakom ”Visa offentlig sida”, alltså under tickets.cori.music. Någon egen ”Kopiera länk”-knapp finns inte för det: öppna sidan och kopiera adressen ur webbläsarens adressfält. Den länken kan du sätta var som helst: i nyhetsbrevet, på affischer som QR-kod, på föreningens webbplats eller i er körgrupp.

Dessutom finns i översikten reglaget ”Visa på cori Tickets startsida”: med det dyker ditt evenemang upp i cori Tickets offentliga översikt, där vem som helst kan botanisera. Reglaget är oberoende av publiceringen. Ett evenemang kan vara live och säljbart via länken utan att listas offentligt.

Sidan har sin egen förhandsvisning med sig

Delar du länken i en meddelandeapp eller ett socialt nätverk bygger cori Tickets förhandsvisningskortet automatiskt av titel, beskrivning och din uppladdade evenemangsbild. Ladda alltså upp bilden innan du sprider länken.

Ta tillbaka: avpublicera eller ställa in

För ett pågående evenemang står två knappar bredvid varandra i översikten. De gör olika saker:

  • Avpublicera sätter tillbaka evenemanget till utkast. Den offentliga sidan är borta direkt, det går inte att köpa något mer. Tänkt för ”det var för tidigt” eller ”vi måste ändra datumet först”. Ett klick på Publicera tar tillbaka det.
  • Ställ in evenemanget drar också tillbaka det och markerar det dessutom som inställt: ”Det här evenemanget är inställt — det är dolt i butiken.” cori frågar först. Senare kan du öppna det igen via Publicera igen.
Ingetdera säger till någon

Varken avpubliceringen eller inställandet skickar något meddelande till dem som redan har köpt, och ingetdera betalar tillbaka pengar. Redan sålda biljetter förblir giltiga och skannas fortfarande. Om en konsert verkligen ställs in, informera dina köpare själv och återbetala beställningarna aktivt.

Radera ett evenemang kan du bara så länge inget är sålt. Annars svarar cori Tickets med ”Evenemang med sålda biljetter kan inte raderas — ställ in evenemanget i stället.”

Före den stora ruschen

Räknar du med att det tar slut snabbt, aktivera reglaget Hög efterfrågan under Allmänt. Det förkortar hur länge en plats hålls reserverad åt en köpare under betalningen (5 i stället för 10 minuter), så att avbrutna varukorgar snabbare går tillbaka till försäljning. Till en lugn församlingskonsert behöver du det inte; vid ett knappt antal platser och en utannonserad försäljningsstart lönar det sig.

Och sedan?

Behöver du fortfarande hjälp?

Hittar du inte det du letar efter? Skicka ett meddelande så återkommer vårt team till dig.

Kontakta supporten