Публікація та поширення події
Що cori Tickets вимагає перед публікацією, як ти керуєш періодом продажу, де розташована публічна сторінка магазину і як зняти подію з публікації або скасувати її.
Web only
cori Tickets працює в браузері за адресою tickets.cori.music. Окремого застосунку для цього немає. Застосунок cori веде туди й відкриває магазин у браузері.
Нова подія спочатку є чернеткою: її бачите тільки ти й твоя команда, публічної сторінки ще немає. З публікацією вона стає доступною в магазині, а другим, незалежним від цього перемикачем ти керуєш тим, відколи справді можна купувати.
cori Tickets випускає подію в продаж лише тоді, коли реєстрацію Stripe для виплат завершено й указані юридична назва та адреса організатора. І те, і те перевіряє сервер, а не лише інтерфейс, і жодного з них не обійти.
Контрольний список перед публікацією
У чернетці огляд показує блок «Перш ніж публікувати» з чотирма пунктами, кожен із кнопкою, яка веде тебе просто в потрібне місце:
| Пункт | Де | Блокує публікацію? |
|---|---|---|
| Назву й дату події встановлено | Загальне | ні |
| Додай щонайменше одну категорію квитків | Категорії та місця | ні |
| Додай ім'я та адресу організатора | Податки та право | так |
| Заверши реєстрацію Stripe для виплат | Виплати | так |
Пункт «Додай щонайменше одну категорію квитків» — це підказка, а не заборона. Ти можеш опублікувати подію без жодної категорії, і покупці потраплять на сторінку магазину, де нема чого купити. Тож познач цей пункт сам, чесно, перш ніж роздавати посилання.
Якщо бракує одного з двох справжніх критеріїв, кнопка Опублікувати неактивна. Клік по ній усе одно веде далі: cori тоді переходить у розділ Виплати. Якщо публікація не вдається на боці сервера, cori Tickets показує не загадкове повідомлення про помилку, а конкретну причину й кнопку туди, де це можна виправити («Додати дані продавця» або «Налаштувати виплати»).
Публікація
Перейди в події на Огляд. Там є контрольний список і кнопка.
Якщо все виконано, подія одразу переходить у стан «опубліковано». Блок стає «Твоя подія активна — покупці можуть знайти й купити квитки в магазині.»
Через Переглянути публічну сторінку ти відкриваєш магазин у новій вкладці, точно так, як його бачить покупець. Перевір тут назву, дату, місце, ціни й позначку організатора «Продає …».
Період продажу — це щось інше
Публікація робить видимою сторінку. Коли можлива покупка, ти визначаєш у розділі Загальне›Період продажу квитків. Так ти можеш оголосити концерт уже сьогодні, а передпродаж поставити на конкретну дату.
- Початок продажу: залиш порожнім, щоб продавати одразу після публікації. До того покупці бачать: «Продаж квитків починається <дата>. Повертайся тоді, щоб купити свої квитки.»
- Кінець продажу: залиш порожнім, щоб продаж закінчився разом із кінцем концерту; якщо в події немає часу завершення, продаж закінчується з початком концерту. Після цього на сторінці стоїть «Продаж квитків на цю подію завершено.»
Тобі не треба зупиняти продаж вручну в день концерту. Без власного кінця продажу cori Tickets закриває його щонайпізніше з кінцем (відповідно початком) події. Якщо хочеш закрити вже напередодні ввечері, щоб решту взяла на себе каса на місці, впиши власний кінець продажу.
Ці межі діють на боці сервера при кожному бронюванні та на касі. Старе посилання на сторінку покупки нікому не допоможе відкрити продаж після його завершення.
Поширення сторінки магазину
Публічна адреса твоєї події — це сторінка, яка відкривається за «Переглянути публічну сторінку», отже під tickets.cori.music. Окремої кнопки «Копіювати посилання» для цього немає: відкрий сторінку й скопіюй адресу з адресного рядка браузера. Це посилання ти можеш поставити будь-де: у розсилку, на афіші як QR-код, на сайт товариства або у ваш хоровий чат.
Крім того, в огляді є перемикач «Показувати на головній сторінці cori Tickets»: завдяки йому твоя подія з'являється в публічному переліку cori Tickets, у якому кожен може погортати. Перемикач не залежить від публікації. Подія може бути активною й продаватися за посиланням, не потрапляючи в публічний перелік.
Якщо ти поширюєш посилання в месенджері чи соцмережі, cori Tickets будує картку попереднього перегляду автоматично з назви, опису й завантаженого тобою зображення події. Тож завантаж зображення, перш ніж розсилати посилання.
Забрати назад: зняти з публікації чи скасувати
У чинної події в огляді стоять дві кнопки поруч. Вони роблять різне:
- Зняти з публікації повертає подію до чернетки. Публічна сторінка зникає одразу, купити більше нічого не можна. Задумано для «це було зарано» або «нам ще треба змінити дату». Один клік по «Опублікувати» повертає її назад.
- Скасувати подію так само знімає її та додатково позначає як скасовану: «Цю подію скасовано — її приховано в магазині.» cori перепитує заздалегідь. Пізніше ти можеш відкрити її знову через Опублікувати знову.
Ні зняття з публікації, ні скасування не надсилає повідомлення тим, хто вже купив, і жодне з них не повертає гроші. Уже продані квитки лишаються дійсними й далі скануються. Якщо концерт справді не відбудеться, повідом своїх покупців сам і активно поверни кошти за замовлення.
Видалити подію ти можеш лише доки нічого не продано. Інакше cori Tickets відповідає «Події з проданими квитками не можна видалити — скасуй подію натомість.»
Перед великим напливом
Якщо ти розраховуєш на швидкий аншлаг, увімкни в розділі Загальне перемикач Високий попит. Він скорочує, як довго місце лишається зарезервованим за покупцем під час оплати (5 хвилин замість 10), щоб покинуті кошики швидше поверталися в продаж. Для спокійного парафіяльного концерту він тобі не потрібен; за обмеженої кількості місць і оголошеного початку продажу він себе виправдовує.
А далі?
- Підготувати заздалегідь: Категорії квитків і ціни та Створення плану залу
- Передумова для запуску: Налаштування виплат
- Щойно почнеться продаж: Контроль замовлень
- У вечір концерту: Вхід із квитковим сканером
- Акційні ціни на старт продажу: Промокоди
Все ще потрібна допомога?
Не можеш знайти те, що шукаєш? Надішли нам повідомлення, і наша команда з тобою зв'яжеться.
Зв'язатися з підтримкою