Codes de réduction
Créer et limiter des codes promo dans cori Tickets — et ce qu'une remise change pour la commission de cori et pour ton versement.
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cori Tickets fonctionne dans le navigateur sur tickets.cori.music. Il n'y a pas d'app dédiée — l'app cori y renvoie et ouvre la billetterie dans le navigateur.
Avec un code promo, tu accordes un tarif plus avantageux à un groupe précis, sans créer une catégorie de billets rien que pour cela — les premiers inscrits, les membres bienfaiteurs, un tarif presse. L'acheteur saisit le code au moment du paiement, la remise est déduite du prix du billet. C'est important, et c'est pour ça que ça figure tout en haut : la remise est à ta charge, à toi seul·e.
cori calcule toujours sa commission sur le prix du billet sans remise. Un code de 25 % réduit donc le montant que paie l'acheteur, mais la commission reste la même — la différence sort intégralement de ta part. La section Codes promo le dit de la même façon : « C'est vous qui prenez la remise en charge — la commission de cori reste inchangée ».
Créer un code
Dans l'événement, choisis la section Codes promo et clique sur « Créez votre premier code promo » ou « Ajouter un code promo ».
Sont autorisés 3 à 32 caractères : lettres, chiffres, tiret et tiret bas. cori convertit
automatiquement la saisie en majuscules, par exemple SOMMER25. Lors de l'utilisation, les majuscules, les
minuscules et les espaces autour n'ont aucune importance.
Un même code ne peut exister qu'une seule fois au sein d'un événement (« Ce code existe déjà pour cet événement »). D'un événement à l'autre, il est réutilisable — un code ne vaut jamais que pour l'événement dans lequel tu l'as créé.
Deux types :
- Pourcentage — un nombre entier de 1 à 100.
- Montant fixe — un montant en euros, au minimum 1 centime.
Un montant fixe supérieur à la commande est plafonné à la valeur de la commande ; celle-ci ne devient jamais négative.
- « Limite d'utilisation » — combien de fois le code peut être utilisé au total. Vide signifie illimité.
- « Expire le » — date et heure. Vide signifie jamais.
Le code apparaît aussitôt dans le tableau et est utilisable dès cet instant.
Lire le tableau
Le tableau affiche pour chaque code : Code, Remise (« 25 % de remise » ou « 5,00 € de remise »), Utilisé (sous la forme « 3 / 50 » s'il y a une limite, sinon juste le nombre), Expire (ou « Jamais »), un interrupteur Actif et la corbeille.
« Un code n'est comptabilisé qu'une fois la commande réellement payée. » Un achat abandonné ne consomme donc aucune utilisation, et une limite ne peut pas être bloquée par des paniers restés en plan.
Modifier, désactiver, supprimer
- Couper immédiatement : désactive l'interrupteur sous « Actif ». Le code reste dans la liste, mais les acheteurs sont informés qu'il n'est plus actif. C'est le moyen le plus rapide de mettre fin à une opération.
- Augmenter la limite : possible à tout moment. La baisser seulement jusqu'au nombre déjà utilisé — en dessous, le serveur refuse (« This code has already been redeemed <n> times — the limit cannot be lower. »).
- Supprimer : uniquement tant que le code n'a jamais servi. Ensuite, la corbeille est grisée : « Les codes utilisés peuvent seulement être désactivés ». Ainsi, on peut toujours retracer quel code a été appliqué sur d'anciennes commandes.
Ce que voit l'acheteur
Au moment du paiement, un champ dépliable propose « Vous avez un code promo ? ». Une fois appliqué, on y lit « Code <CODE> appliqué », et dans le récapitulatif de commande, la ligne « Remise » apparaît entre « Sous-total » et « Total ». Sur la facture, la remise figure comme poste distinct, avec le code et le montant.
Si le code ne convient pas, cori dit aussi pourquoi : non valable pour cet événement, plus actif, expiré ou entièrement utilisé.
Si quelqu'un ajoute un billet après avoir utilisé le code, cori le signale : « Votre sélection a changé — appliquez à nouveau <CODE> pour conserver la remise. » La remise est alors calculée sur la nouvelle sélection.
Ce qu'une remise fait à ton versement
Ici, mieux vaut calculer avant de publier un code. Exemple : un billet à 20 €, commission à ta charge.
| Sans code | 25 % de remise | 90 % de remise | |
|---|---|---|---|
| L'acheteur paie | 20,00 € | 15,00 € | 2,00 € |
| Commission de cori (sur 20 €) | 1,50 € | 1,50 € | 1,50 € |
| Tu reçois | 18,50 € | 13,50 € | 0,50 € |
La commission reste la même dans les trois colonnes, parce qu'elle est adossée au prix d'origine. Avec une remise très élevée, elle peut donc absorber presque tout le montant payé par l'acheteur.
- Tu n'es jamais de ta poche. La commission de cori ne peut pas dépasser le montant réellement payé par l'acheteur. Une remise ne peut donc rien te faire perdre — mais il se peut qu'il ne reste pratiquement rien.
- Les petits montants tombent à 0 €. Si la remise fait passer le montant final sous 50 centimes, cori rend la commande entièrement gratuite, car un paiement inférieur n'est pas exécutable. Une commande gratuite n'entraîne aucune commission — mais tu ne reçois rien non plus.
Si tu répercutes la commission de cori sur les acheteurs, un code de réduction n'y change rien : la commission reste incluse dans le montant de l'acheteur et n'est pas remisée. Sur la facture, les deux lignes figurent alors côte à côte — « frais de prévente » et « Remise ».
La section Codes promo ne te calcule pas ce qu'il reste après la remise. Prends le chiffre du dialogue de catégorie (« l'acheteur paie · vous recevez … ») et retranches-en la remise prévue — c'est ton revenu par billet. Quand les calculs sont serrés, une catégorie de billets distincte et moins chère est souvent une solution plus honnête qu'un code de réduction élevé.
Et ensuite ?
- Tarifs et types de billets : Catégories de billets et tarifs
- Comment la commission est calculée : Commissions et taxes
- Où va l'argent : Configurer les versements
- Vue d'ensemble : Qu'est-ce que cori Tickets ?
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