Publier et partager un événement
Ce que cori Tickets exige avant la publication, comment piloter la période de vente, où se trouve la page publique de la billetterie — et comment dépublier ou annuler un événement.
Web only
cori Tickets fonctionne dans le navigateur sur tickets.cori.music. Il n'y a pas d'app dédiée — l'app cori y renvoie et ouvre la billetterie dans le navigateur.
Un nouvel événement est d'abord un brouillon : toi et ton équipe êtes seuls à le voir, la page publique n'existe pas encore. La publication le rend accessible dans la billetterie — et un second interrupteur, indépendant du premier, détermine à partir de quand on peut réellement acheter.
cori Tickets ne laisse un événement passer en ligne que si la configuration des versements Stripe est terminée et que le nom légal et l'adresse de l'organisateur sont enregistrés. Le serveur vérifie les deux, pas seulement l'interface — impossible d'y couper.
La checklist avant publication
Dans le brouillon, l'aperçu affiche l'encadré « Avant de publier » avec quatre points, chacun assorti d'un bouton qui t'amène directement au bon endroit :
| Point | Où | Bloque la publication ? |
|---|---|---|
| Titre et date de l'événement définis | Général | non |
| Ajouter au moins une catégorie de billets | Catégories et places | non |
| Ajouter le nom et l'adresse de l'organisateur | Fiscalité et droit | oui |
| Terminer la configuration des versements Stripe | Versements | oui |
Le point « Ajouter au moins une catégorie de billets » est un conseil, pas un verrou. Tu peux publier un événement sans la moindre catégorie — les acheteurs arrivent alors sur une page de billetterie où il n'y a rien à acheter. Coche donc honnêtement ce point toi-même avant de diffuser le lien.
S'il manque l'un des deux vrais critères, le bouton Publier est grisé. Un clic dessus t'emmène tout de même plus loin — cori bascule alors dans la section Versements. Si la publication échoue côté serveur, cori Tickets n'affiche pas un message d'erreur cryptique, mais la raison précise et un bouton menant à l'endroit où la corriger (« Ajouter les informations du vendeur » ou « Configurer les versements »).
Publier
Dans l'événement, va sur Aperçu. C'est là que se trouvent la checklist et le bouton.
Si tout est rempli, l'événement passe aussitôt en « publié ». L'encadré devient « Votre événement est en ligne — Les acheteurs peuvent trouver et acheter des billets dans la billetterie. »
Via Voir la page publique, tu ouvres la billetterie dans un nouvel onglet — exactement telle qu'un acheteur la voit. Vérifie ici le titre, la date, le lieu, les tarifs et la mention de l'organisateur « Vendu par … ».
La période de vente, c'est autre chose
Publier rend la page visible. Le moment où l'achat est possible, tu le définis sous Général›Période de vente des billets. Tu peux ainsi annoncer un concert dès aujourd'hui et fixer l'ouverture de la prévente à une date précise.
- Début des ventes — laisse vide pour vendre dès la publication. Avant, les acheteurs voient : « La vente des billets ouvre le <date>. Revenez à ce moment-là pour acheter vos billets. »
- Fin des ventes — laisse vide pour clôturer les ventes à la fin du concert ; si l'événement n'a pas d'heure de fin, la vente s'arrête au début du concert. Ensuite, la page indique « La vente des billets pour cet événement est terminée. »
Tu n'as pas à arrêter la vente à la main le jour du concert. Sans fin de vente propre, cori Tickets la clôture au plus tard à la fin — ou au début — de l'événement. Si tu veux fermer dès la veille au soir pour que la caisse du soir prenne le relais, saisis une fin de vente à toi.
Ces limites s'appliquent côté serveur à chaque réservation et au moment du paiement — un vieux lien vers la page d'achat ne permettra à personne de rouvrir la vente après la fermeture.
Partager la page de la billetterie
L'adresse publique de ton événement est la page qui s'ouvre derrière « Voir la page publique » — sur tickets.cori.music. Il n'existe pas de bouton « copier le lien » dédié : ouvre la page et copie l'adresse depuis la barre d'adresse du navigateur. Ce lien, tu peux le placer partout — dans la newsletter, sur des affiches sous forme de QR code, sur le site de l'association ou dans votre groupe de chœur.
Dans l'aperçu, il y a en plus l'interrupteur « Afficher sur la page d'accueil de cori Tickets » : ton événement apparaît alors dans la liste publique de cori Tickets, que tout le monde peut parcourir. L'interrupteur est indépendant de la publication — un événement peut être en ligne et vendre via le lien sans être listé publiquement.
Si tu partages le lien dans une messagerie ou sur un réseau social, cori Tickets construit automatiquement la carte d'aperçu à partir du titre, de la description et de l'image d'événement que tu as téléversée. Téléverse donc l'image avant de diffuser le lien.
Revenir en arrière : dépublier ou annuler
Pour un événement en cours, deux boutons se côtoient dans l'aperçu. Ils ne font pas la même chose :
- Dépublier remet l'événement à l'état de brouillon. La page publique disparaît immédiatement, plus rien ne peut être acheté. Pensé pour « c'était trop tôt » ou « il faut encore changer la date ». Un clic sur Publier le fait revenir.
- Annuler l'événement le dépublie également et le marque en plus comme annulé : « Cet événement est annulé — Il est masqué dans la billetterie. » cori demande confirmation au préalable. Plus tard, tu peux le rouvrir avec Republier.
Ni la dépublication ni l'annulation n'envoie de message aux personnes qui ont déjà acheté, et aucune des deux ne rembourse quoi que ce soit. Les billets déjà vendus restent valables et se scannent toujours. Si un concert tombe vraiment à l'eau, informe toi-même tes acheteurs et rembourse activement les commandes.
Tu ne peux supprimer un événement que tant que rien n'a été vendu — sinon, cori Tickets répond « Les événements avec des billets vendus ne peuvent pas être supprimés — annulez plutôt l'événement. »
Avant la grande ruée
Si tu t'attends à afficher complet rapidement, active sous Général l'interrupteur Forte demande. Il raccourcit la durée pendant laquelle une place reste réservée à un acheteur pendant le paiement — 5 minutes au lieu de 10 —, si bien que les paniers abandonnés repartent plus vite à la vente. Pour un concert paroissial tranquille, tu n'en as pas besoin ; avec un contingent serré et une ouverture des ventes annoncée, il vaut le coup.
Et ensuite ?
- Tout préparer avant : Catégories de billets et tarifs et Dessiner le plan de salle
- Condition pour passer en ligne : Configurer les versements
- Dès que ça vend : Garder un œil sur les commandes
- Le soir du concert : Le contrôle d'accès avec le scanner de billets
- Des tarifs promotionnels à l'ouverture des ventes : Codes de réduction
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