Taxas e impostos
A taxa do cori por ingresso vendido, se você a assume ou a repassa, o que o comprador paga no final, e quais dados fiscais você informa no cori Tickets.
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O cori Tickets roda no navegador em tickets.cori.music. Não existe um aplicativo próprio para isso. O aplicativo cori leva até lá e abre a loja no navegador.
O cori não cobra assinatura nem taxa de instalação, e sim uma taxa por ingresso vendido. Quem arca com ela é decisão sua. Este artigo mostra como ela é calculada, o que sobra na sua conta no final, qual número o comprador vê e quais dados fiscais o cori Tickets precisa de você.
5 % do preço do ingresso + 0,50 € por ingresso vendido. Esse é o preço total: a taxa de pagamento da Stripe sai daí, não vem por cima. Ingressos gratuitos e pedidos de 0 € não custam nada.
Como a taxa é calculada
A taxa incide por ingresso e se mede pelo preço do ingresso, não pelo pedido. Em um ingresso de 20 €, ela dá 1,50 € (5 % = 1,00 € mais 0,50 €).
Ela é uma taxa tudo incluído: a Stripe cobra a taxa de pagamento dela diretamente de você, e o cori fica com correspondentemente menos, de modo que os dois descontos juntos deem exatamente os prometidos 5 % + 0,50 €. Para você isso significa: dá para contar com um número só, não importa como o comprador pagou.
No momento da finalização ainda não está definido com o que o comprador vai pagar. Por isso o cori calcula primeiro com uma estimativa propositalmente baixa para a parte da Stripe e a corrige assim que o pagamento é liquidado. A sua carga total não muda com isso, só a divisão entre o cori e a Stripe.
Se você acertou com o cori uma taxa diferente, ela aparece em Repasses: “Sua taxa acordada: <taxa> por ingresso vendido, em vez da taxa padrão do cori.” Se a taxa for totalmente dispensada, o cori avisa expressamente que a taxa de pagamento da Stripe mesmo assim sai do seu repasse, porque quem cobra é a Stripe, diretamente.
Assumir ou repassar
Em Repasses está a pergunta “Quem paga a taxa do cori?” com exatamente duas respostas:
| Comprador paga | Você recebe | |
|---|---|---|
| “Eu assumo — os compradores pagam o preço do ingresso” (padrão) | 20,00 € | 18,50 € |
| “Os compradores pagam — somada na finalização” | 21,50 € | 20,00 € |
Exemplo para um ingresso com preço de 20 €. O cori descreve isso do mesmo jeito: “Um ingresso de 20 € custa 20 € ao comprador; a taxa do cori sai do seu repasse.” ou então “Um ingresso de 20 € custa 21,50 € ao comprador; você recebe os 20 € integrais.”
A configuração “Vale para todos os seus eventos”, mais precisamente: para tudo o que for vendido sob essa identidade de venda. Uma categoria isolada pode sobrescrevê-la: na janela da categoria, em “Mais opções”, está “Quem paga a taxa do cori” com as opções “Usar o meu padrão”, “Eu assumo” e “Comprador paga”. Assim você pode, por exemplo, repassar no ingresso normal e assumir no de meia-entrada.
Ao criar ou editar uma categoria, aparece em grande no alto o que o comprador paga e, abaixo, “comprador paga · você recebe <valor>”. Esse segundo número é o montante depois do desconto das duas taxas e é apurado com a mesma conta que depois executa o pagamento. Se você quer saber o que um preço realmente rende: está aqui.
O que o comprador vê
Com “Eu assumo”, o ingresso mostra simplesmente o preço que você informou. Com “Comprador paga”, ele já mostra o valor aumentado. A taxa, portanto, não é jogada por cima no final, e sim está incluída no preço desde a primeira exibição. No carrinho aparecem apenas “Subtotal”, eventualmente “Desconto” e “Total”, mais a frase “Inclui <taxa>% de imposto e todas as taxas de serviço.”
Na nota fiscal ela é discriminada em separado: se você repassar a taxa, aparece lá um item próprio, “Taxa de pré-venda”.
Quem é a parte contratante do comprador
Você. Não o cori. Isso não é uma formulação, e sim a construção do sistema inteiro: os pagamentos vão direto para a sua conta Stripe, você é o vendedor, e o contrato de compra se firma entre você e o comprador.
Por isso a página do evento traz um quadro “Organizador” com a sua razão social, o seu endereço e, se estiverem cadastrados, o número de IVA, o e-mail de contato, o telefone, os seus termos e as suas condições de reembolso. Abaixo dele: “Você está comprando do organizador indicado acima. O cori Tickets fornece a loja e processa o pagamento em nome dele.”
É justamente por isso que um evento não pode ser publicado enquanto faltarem a razão social e o endereço. A área Impostos e jurídico diz isso diretamente: “Você é o vendedor: os compradores firmam contrato com você, não com o cori.” Se faltar alguma coisa, o cori avisa: “Adicione abaixo a sua razão social e o seu endereço. Até que faça isso, os compradores não conseguem ver de quem estão comprando.”
Na finalização, o cori mostra ainda o aviso de desistência para ingressos de evento e, se você tiver cadastrado alguma, as suas condições de reembolso e cancelamento, logo acima do botão de pagamento.
Os dados fiscais no cori Tickets
Em Impostos e jurídico você preenche três blocos:
Um campo de seleção “Regime de imposto” com as entradas “Padrão 19%”, “Reduzido 7%” e “Isento (sem fins lucrativos)”, além de um campo opcional “Alíquota personalizada” para um percentual próprio. Se ele ficar em branco, vale a alíquota do regime.
Importante para a formação de preços: os preços dos ingressos sempre incluem o imposto. O valor que você informa em uma categoria é o preço bruto; o cori extrai o imposto dele e o discrimina na nota fiscal.
“Razão social”, “Endereço” e, opcionalmente, o número de IVA. Eles são pré-preenchidos a partir da sua identidade de venda e podem ser ajustados por evento. Eles aparecem na nota fiscal do comprador e na página pública do evento.
E-mail de contato (“Onde os compradores falam com você sobre os ingressos.”), telefone, um link para os seus próprios termos e um campo de texto livre para as condições de reembolso e cancelamento. Sobre os termos, o cori observa: “Os termos do cori sempre se aplicam; vincule aqui os seus próprios termos, se tiver.”
A partir desses dados o cori gera a nota fiscal do comprador em seu nome, com uma sequência de números sem lacunas por identidade de venda. Se você repassar a taxa ao comprador, ela é discriminada como “Taxa de pré-venda” com a alíquota do seu evento. As taxas que o cori recebeu, ele presta contas a você separadamente.
O cori não presta assessoria fiscal e não confere a sua escolha. Qual alíquota é a certa para o seu evento, se você é sequer contribuinte do imposto e o que precisa declarar onde, quem decide é você, e quem responde por isso também. É exatamente o que está no Contrato de Organizador do cori Tickets, que você aceitou ao criar a sua identidade de venda. Na dúvida: contabilidade, não suporte.
E agora?
- Criar preços e categorias: Categorias de ingresso e preços
- Como um desconto age sobre a taxa e o repasse: Cupons de desconto
- Onde o dinheiro cai e quando: Configurar os repasses
- A visão geral: O que é o cori Tickets?
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