Kaikki vieraat eivät halua lippuaan PDF:nä. Toimitus postitse -vaihtoehdolla ostajat voivat valita kassalla, että lähetät painetut liput heille. He maksavat tavalliseen tapaan verkossa, halutessasi toimitusmaksun kanssa, ja sinä tulostat liput lähetyslistasta, laitat ne kirjekuoreen ja merkitset tilauksen lähetetyksi. Toimitusmaksu tulee kokonaan sinulle, eikä cori peri siitä palkkiota.
Postitoimituksen ottaminen käyttöön
- Avaa ”Yleiset”
Valitse tapahtumassa vasemmalta Yleiset ja vieritä laatikkoon ”Kassan asetukset”.
- Kytke päälle ”Toimitus postitse”
Kytkimen alle tulevat näkyviin toimitusvaihtoehdot. Sähköinen lippu on aina tarjolla lisäksi: ostaja päättää tilauskohtaisesti.
- Määritä toimitusmaksu
Kohdassa ”Toimitusmaksu” valitset ”Kiinteä maksu tilausta kohden” tai ”Lippua kohden” ja kirjoitat alle ”Summan”. ”0 = maksuton toimitus.” Nollaa suuremman summan on oltava vähintään 0,50.
- Kirjoita toimitusohje (valinnainen)
Esimerkiksi ”Postitamme liput kirjeenä 5 arkipäivän kuluessa.” Teksti ”näytetään ostajalle heti kun hän valitsee toimituksen postitse, sekä hänen vahvistusviestissään”.
- Tallenna
Valitse osion alareunasta Tallenna. Tästä eteenpäin ostajat näkevät postitoimitusvaihtoehdon.
Mitä ostajat näkevät kassalla
Lippujen valinnan jälkeen ”Jatka” vie välivaiheeseen: ”Miten haluat saada lippusi?” Vaihtoehtojen ”Sähköinen lippu sähköpostitse (PDF)” (ja ”Nouto lipunmyynnistä”, jos tarjoat sitä) rinnalla on ”Toimitus postitse” hintoineen, esimerkiksi ”(+ 3,00 €)”, ”(+ 1,50 € / lippu)” tai ”(maksuton)”.
Jos joku valitsee postitoimituksen, näkyviin tulevat toimitusohjeesi (ilman omaa ohjetta: ”Maksat nyt verkossa, ja järjestäjä postittaa painetut lippusi alla olevaan osoitteeseen.”) ja ”Toimitusosoite”, jossa ovat nimi, katuosoite, osoitteen lisätieto, postinumero, postitoimipaikka ja maa. Ennen kuin osoite on täydellinen, kassalle ei pääse jatkamaan. Tilauksen yhteenvedossa kulut näkyvät omana rivinään ”Toimitus”.
Maksun jälkeen vahvistussivulla lukee ”Tilaus vahvistettu! Painetut lippusi saapuvat postitse. Vahvistus on matkalla sähköpostitse.”, ja sen alla ovat toimitusohjeesi ja toimitusosoite. Vahvistusviestissä ei ole lippujen PDF-tiedostoja, vaan vain tilauksen yhteenveto, osoite ja, jos jotain oli maksettavaa, lasku. Siinä toimitusmaksu näkyy omana rivinään ”Toimitus”.
Tulostaminen, postittaminen, merkitseminen
Heti kun postitoimitus on käytössä, kohdassa Tilaukset ja liput on laatikko ”Lähetykset”: ”Tilaukset, joiden liput lähtevät postitse. Tulosta liput, postita ne ja merkitse tilaus lähetetyksi. Koko tiimisi näkee saman tilanteen.”
- Katso avoimet tilaukset
Ylhäällä kaksi merkkiä laskee ”n lähetettävänä” ja ”n lähetetty”. Niiden alla on jokainen avoin tilaus vanhimmasta alkaen, mukana toimitusosoite, lippujen määrä, maksupäivä, toimitusmaksu, ostajan sähköposti ja paikat.
- ”Tulosta liput”
Lataa kaikki tämän tilauksen liput yhtenä PDF:nä. Tulosta se ja laita kirjekuoreen.
- ”Merkitse lähetetyksi”
Tilaus poistuu avoimien listalta, ja tilauslistassa sen tilana on nyt ”Lähetetty” eikä ”Lähetettävä”. Ostaja näkee lippusivullaan siitä lähtien tekstin ”Painetut lippusi on lähetetty postitse.”
Vahingossa tehdyn merkinnän perut valinnalla Kumoa. Sitä varten tuot käsitellyt tilaukset taas näkyviin kytkimellä ”Näytä lähetetyt”.
Osoitetarroja tai joukkokirjettä varten ”Lähetyslista (CSV)” lataa yhden rivin jokaista maksettua postitilausta kohden: tilausnumero, nimi, osoiterivit, postinumero, postitoimipaikka, maa, sähköposti, lippujen määrä ja koodit, toimitusmaksu (sentteinä), osto- ja lähetyspäivä. Avoimet ovat ylimpänä.
Myös tilauksen tiedoissa kohdassa ”Toimitustapa” näkyy, onko tilaus ”Postitse, ei vielä lähetetty” vai ”Postitse, lähetetty …”, toimitusosoitteen ja oman ”Tulosta liput” -painikkeen kanssa.
Mitä muuta kannattaa tietää
- Jos hyvität postitilauksen, koko summa palautetaan, toimitusmaksu mukaan lukien. Painetut liput ovat sen jälkeen sisäänkäynnillä mitättömiä, vaikka ne olisivat jo postilaatikossa.
- Jos kytket postitoimituksen myöhemmin pois, laatikko ”Lähetykset” pysyy näkyvissä niin kauan kuin postitilauksia on. Jo ostetut tilaukset on silti postitettava.
- Toimitusmaksut näkyvät koontiraportissa omana rivinään erillään lippumyynnistä.
Jos jokin ei toimi
- ”Syötä 0 tai vähintään 0,50.”: Summia 1–49 senttiä cori ei hyväksy, koska Stripe hylkää niin pienet maksut. ”Tallenna” pysyy siihen asti harmaana.
- Vaihtoehto puuttuu kassalta: Tarkista, tallensitko käyttöönoton jälkeen. Vasta sitten ostajat näkevät kysymyksen ”Miten haluat saada lippusi?”.
- Ostaja ei pääse kassalle: Hänen toimitusosoitteensa on puutteellinen. Osoitteen lisätietoa lukuun ottamatta jokainen kenttä on pakollinen.
Mitä seuraavaksi?
- Miltä painettu lippu näyttää: Lipun ulkoasu
- Tilauslista, viennit ja koontiraportti: Tilausten seuraaminen
- Kuka saa toimitusmaksut ja palkkiot: Maksut ja verot
- Rahat takaisin postitilauksesta: Hyvitykset ja vapaaliput