Не кожен гість хоче свій квиток у PDF. Завдяки доставці поштою покупці можуть на касі обрати, щоб ти надіслав їм друковані квитки. Вони, як завжди, платять онлайн, за бажанням разом із вартістю доставки, а ти друкуєш квитки зі списку відправлень, кладеш їх у конверт і позначаєш замовлення. Вартість доставки повністю йде тобі, cori не бере з неї жодної комісії.
Як увімкнути доставку
- Відкрий «Загальні»
У події ліворуч обери Загальні і прокрути до блоку «Налаштування каси».
- Увімкни «Доставка поштою»
Під перемикачем з'являються параметри доставки. Електронний квиток завжди лишається доступним додатково: покупець вирішує для кожного замовлення.
- Задай вартість доставки
У розділі «Вартість доставки» обираєш «Фіксована сума за замовлення» або «За квиток» і вводиш нижче «Сума». «0 = безкоштовна доставка.» Сума, більша за нуль, має становити щонайменше 0,50.
- Додай примітку щодо доставки (необов'язково)
Наприклад, «Ми надсилаємо квитки листом протягом 5 робочих днів.» Цей текст бачить покупець, щойно обере доставку, а також у листі з підтвердженням.
- Збережи
Унизу розділу натисни Зберегти. Відтепер покупці бачать варіант доставки.
Що покупці бачать на касі
Після вибору квитків «Далі» веде до проміжного кроку: «Як ти хочеш отримати свій квиток?» Поруч із «Електронний квиток на пошту (PDF)» (і «Отримання в касі на місці», якщо ти це пропонуєш) стоїть «Доставка поштою» з вартістю, наприклад «(+ 3,00 €)», «(+ 1,50 € за квиток)» або «(безкоштовно)».
Якщо хтось обирає доставку, з'являються твоя примітка щодо доставки (без власної примітки: «Ти платиш зараз онлайн, а організатор надішле твої друковані квитки поштою на адресу нижче.») і «Адреса доставки» з ім'ям, вулицею й номером будинку, додатковим рядком адреси, поштовим індексом, містом і країною. Доки адреса не заповнена повністю, перейти до оплати не можна. В огляді замовлення вартість стоїть окремим рядком «Доставка».
Після оплати на сторінці підтвердження написано «Замовлення підтверджено! Твої друковані квитки прийдуть поштою. Підтвердження вже в дорозі електронною поштою.», а нижче твоя примітка щодо доставки й адреса доставки. Лист із підтвердженням не містить PDF-квитків, лише огляд замовлення, адресу і, якщо треба було щось сплатити, рахунок. На ньому вартість доставки стоїть окремою позицією «Доставка».
Друкувати, надсилати, позначати
Щойно доставку ввімкнено, у розділі Замовлення та квитки з'являється блок «Доставка»: «Замовлення, квитки з яких надсилаються поштою. Надрукуй квитки, відправ їх і познач замовлення як надіслане. Уся твоя команда бачить той самий список.»
- Переглянь відкриті замовлення
Угорі два лічильники: «Треба надіслати: n» і «Надіслано: n». Нижче стоїть кожне відкрите замовлення, спершу найстаріше, з адресою доставки, кількістю квитків, датою оплати, вартістю доставки, електронною адресою покупця та місцями.
- «Надрукувати квитки»
Завантажує всі квитки цього замовлення одним PDF. Надрукуй його й поклади в конверт.
- «Позначити як надіслане»
Замовлення зникає з відкритого списку, а в списку замовлень тепер має позначку «Надіслано» замість «Треба надіслати». Покупець відтоді бачить на своїй сторінці квитків «Твої друковані квитки надіслано поштою.»
Випадкову позначку знімаєш через Скасувати. Для цього знову покажи виконані замовлення перемикачем «Показати надіслані».
Для адресних наліпок чи серійного листа «Список відправлень (CSV)» завантажує по рядку на кожне оплачене поштове замовлення: номер замовлення, ім'я, рядки адреси, поштовий індекс, місто, країну, електронну адресу, кількість і коди квитків, вартість доставки (у центах), дату покупки й відправлення. Ще не надіслані стоять угорі.
Також у деталях замовлення в розділі «Спосіб отримання» видно, чи замовлення «Поштою, ще не надіслано» чи «Поштою, надіслано …», з адресою доставки й окремою кнопкою «Надрукувати квитки».
Що ще варто знати
- Якщо повертаєш кошти за поштове замовлення, повертається вся сума, включно з вартістю доставки. Друковані квитки після цього недійсні на вході, навіть якщо вже лежать у поштовій скриньці.
- Якщо згодом вимкнеш доставку, блок «Доставка» лишається, доки є поштові замовлення. Уже куплені замовлення все одно треба надіслати.
- Вартість доставки стоїть у зведеному звіті окремою позицією, окремо від виручки за квитки.
Якщо щось не працює
- «Введи 0 або щонайменше 0,50.»: суми від 1 до 49 центів cori не приймає, бо Stripe відхиляє такі малі платежі. «Зберегти» доти лишається сірим.
- На касі немає цього варіанта: перевір, чи зберіг ти зміни після ввімкнення. Лише тоді покупці бачать «Як ти хочеш отримати свій квиток?».
- Покупець не може перейти до оплати: його адреса доставки неповна. Крім додаткового рядка адреси, кожне поле обов'язкове.
Що далі?
- Як виглядає друкований квиток: Оформлення квитка
- Список замовлень, експорт і зведений звіт: Як стежити за замовленнями
- Хто отримує вартість доставки й комісію: Комісії та податки
- Повернення коштів за поштове замовлення: Повернення коштів і безкоштовні квитки