Påmind om manglende svar

Med Påmind sender du alle, der endnu ikke har svaret på en aftale eller en afstemning, en push-besked på mobilen, hvis du vil med din egen tekst. Ved aftaler minder cori desuden selv om det cirka to dage før. Den automatiske påmindelse er slået til, indtil du slår den fra i korindstillingerne.

Påmind om en aftale

1. 1
   Åbn aftalen

   Over deltagerlisten står Påmind med antallet af manglende svar, fx »Påmind (3 mangler)«. Du selv tæller ikke med.

2. 2
   Tjek beskeden

   Et klik åbner vinduet Send en påmindelse? Øverst står, hvem der får beskeden, fx »Til alle, der ikke har meldt til eller fra endnu (3)«; appen nævner også personerne ved navn. Nedenunder ser du push-beskeden, som den kommer frem: »Et hurtigt spørgsmål fra« med dit fornavn, og derunder fx »Korprøve torsdag den 5. november: vil du lige melde til eller fra?«

3. 3
   Skriv din egen tekst (valgfrit)

   Med Tilpas tekst erstatter du spørgsmålet med dine egne ord; aftale og dato bliver stående foran. Der er plads til 300 tegn. Standardtekst henter det oprindelige spørgsmål tilbage. Lader du standardteksten stå, læser hver modtager den på sit eget appsprog; din egen tekst sender cori, præcis som du skriver den.

4. 4
   Send

   Klik på Påmind. cori bekræfter med »Påmindelse sendt (3)«, og knappen hedder derefter Påmindet i tolv timer.

Hvem får påmindelsen

• Alle, der er inviteret til aftalen og endnu ikke har meldt til eller fra, også dem, der udtrykkeligt har valgt »Usikker«. Gælder aftalen kun for udvalgte medlemmer, kun dem. Du selv får den ikke.
• Står aftalens standardfremmøde på Accepter eller Afvis, når »Påmind« alle, der kun står sådan på grund af denne standard. Vinduet siger så »Til alle, der ikke har svaret og derfor automatisk står som tilmeldt«, og beskeden spørger »Du står automatisk som tilmeldt. Passer det?« (ved afbud: »Kommer du alligevel?«).
• For børn uden egen mobil går påmindelsen til deres forældre, se Unge sangere under 16.
• Personer uden app får aldrig en påmindelse. Deres svar registrerer du selv, se Tilføj medlemmer uden app.

Den, der trykker på beskeden, kommer direkte til aftalen og kan svare. På mobilen viser cori den, så længe kontakten Aftaler er slået til under Indstillinger›Notifikationer.

Påmind igen

Intet bliver spærret, men cori advarer: Har nogen allerede påmindet om denne aftale inden for de sidste tolv timer, viser vinduet fx »Anna har allerede sendt en påmindelse for 2 timer siden.« eller »Du har allerede sendt en påmindelse for 3 timer siden.«, og knappen hedder Påmind alligevel. Så bestemmer du selv, om beskeden skal sendes igen.

Har en anden fra ledelsen påmindet, opdager cori det, når du sender: Beskeden bliver så ikke sendt endnu, vinduet viser, hvem der påmindede hvornår, og du kan følge op med »Påmind alligevel«. »Påmindet« står kun på den enhed eller i den browser, du påmindede fra; et klik på den åbner vinduet igen.

Påmind om en afstemning

Under en åben afstemning i chatten står der også Påmind ved siden af antallet af stemmer. Det fungerer som ved aftaler, med disse forskelle:

• Den, der har startet afstemningen, må påminde, og det må korledelsen og administratorerne også.
• Beskeden går til alle i chatten undtagen dig, der kan stemme og endnu ikke har gjort det: i den generelle chat til hele koret (uden forældre og børn uden egen mobil), i en gruppe til gruppens medlemmer. Tallet på knappen tæller netop disse personer. Beskeden nævner afstemningens spørgsmål og spørger, om man vil stemme; en egen tekst står efter »Afstemning« og spørgsmålet.
• Ved en anonym afstemning står der intet tal på knappen, fordi cori ikke viser, hvem der allerede har stemt. Påmindelsen går alligevel kun til dem, der mangler.
• På mobilen vises den, så længe kontakten Beskeder er slået til under Indstillinger›Notifikationer.
• Er afstemningen afsluttet eller dens slutning nået, forsvinder »Påmind«.

Har en afstemning en slutning, påminder cori desuden selv: Cirka 24 timer før den lukker, får alle, der endnu ikke har stemt, »Din stemme mangler stadig«. Den, der har startet afstemningen, får den ikke. Beskeden sendes tidligst tolv timer efter, at afstemningen er startet, og aldrig i den sidste time; ved meget korte afstemninger bortfalder den. Ledelsen har ingen kontakt til det. Hvordan du opretter afstemninger, står i Opret et spørgeskema.

Automatisk to dage før aftalen

Ved aftaler tager cori opfølgningen for dig: Cirka to dage før aftalen får alle, der endnu ikke har svaret, en push-besked, fx »Er du med på torsdag?« med »Korprøve kl. 19:00. Ét tryk, så ved din korleder besked.« Har aftalen en svarfrist, kommer påmindelsen to dage før fristen og nævner den: »Svar senest …« med dag og klokkeslæt.

1. 1
   Åbn korindstillingerne

   Webapp

   Åbn Kor i sidepanelet, og klik på Indstillinger øverst til højre.

   Mobilapp

   Åbn fanen Kor, og tryk på feltet Korindstillinger.
2. 2
   Slå kontakten til eller fra

   I området For hele koret slår du Automatiske påmindelser til eller fra. Fra start er kontakten slået til.

3. 3
   Gem

   Gem ændringen nederst med Gem.

Her gælder:

• Den automatiske påmindelse findes kun for aftaler, hvor standardfremmødet er »Usikker«. Står en aftale på »Accepter« eller »Afvis«, bortfalder den, se Automatisk fremmøde.
• Den kommer én gang pr. aftale (i en serie for hver enkelt), ved aftaler for udvalgte medlemmer kun til dem. Korledelsen selv får den ikke, og det gør personer uden app heller ikke.
• En aftale skal have stået i kalenderen i mindst tolv timer, og beskeden sendes kun mellem to dage og én dag før aftalen (eller fristen). Opretter du en aftale mindre end cirka halvanden dag før, kommer der ingen automatisk påmindelse. Brug så »Påmind«.
• Så længe påmindelsen endnu ikke er sendt, ser korledelsen og administratorerne i vinduet for »Påmind« teksten »Automatisk påmindelse 2 dage før« (med frist: »Automatisk påmindelse 2 dage før svarfristen«).
• Hvert medlem kan slå den fra på sin egen mobil: Indstillinger›Notifikationer, kontakten Påmindelser om at svare.

Hvornår »Påmind« forsvinder

Ved aftaler ser du kun »Påmind«, så længe der er noget at påminde om. Den forsvinder,

• så snart svarene lukker: ved svarfristen, uden frist når aftalen starter,
• når alle undtagen dig har svaret,
• når aftalen er aflyst eller ikke registrerer fremmøde.

Hvis det ikke virker

• »Alle har allerede svaret.« eller »Alle har allerede stemt.«: I mellemtiden har alle svaret; der blev ikke sendt nogen besked.
• »Fejl« efter afsendelsen: Der blev ikke sendt noget. Det sker, hvis aftalen er gået i gang, dens frist er udløbet eller afstemningen er lukket, mens vinduet var åbent, eller hvis der ikke er forbindelse.
• Knappen til at sende er grå: Din tekst er længere end 300 tegn. Fra 270 tegn viser cori en tæller, og over grænsen hvor mange tegn der er for mange.
• Nogen har ikke fået noget: Personen bruger kun cori i browseren, har slået notifikationer fra for cori, har slået »Aftaler« (ved afstemninger »Beskeder«, ved den automatiske påmindelse »Påmindelser om at svare«) fra i notifikationsindstillingerne, eller har allerede svaret. Se Opsæt push-notifikationer.

Hvad så nu?

• Saml svar ind inden et bestemt tidspunkt: Sæt en svarfrist
• Sådan svarer medlemmerne: Angiv og følg fremmøde
• Afstemninger i chatten: Opret et spørgeskema