Ogni biglietto che cori Tickets invia è un PDF con un codice proprio per l'ingresso. Il suo aspetto lo decidi nell'editor biglietti: parti da un modello già pronto, carichi il tuo sfondo oppure inizi da un biglietto vuoto, e ci posizioni sopra il codice e i campi che cori riempie con i dati di ogni acquirente. Se non progetti nulla, ogni biglietto riceve il design standard di cori.
Senza un design personale
Il biglietto standard è in formato orizzontale e diviso in due. A sinistra ci sono il logo di cori, data e ora nel fuso orario dell'evento, il titolo, il luogo, la categoria, il posto (oppure «Ingresso libero»), nei biglietti nominativi il nome del titolare e in fondo il numero d'ordine. A destra, su una sezione blu, il codice sta su un'area bianca. Per molti concerti basta e avanza.
Se una categoria vende più tariffe, sul biglietto compare anche la tariffa, per esempio «Platea – Ridotto». Così il personale d'ingresso vede chi deve mostrare un documento.
Creare un design personale
- Aprire l'editor biglietti
Nell'evento, a sinistra, scegli Editor biglietti. Se hai già salvato un design, l'editor apre proprio quello. Altrimenti parte con il modello «Blu».
- Scegliere un punto di partenza
Sotto «Design del biglietto» ci sono i tre modelli «Blu», «Mezzanotte» e «Viola»: superfici di colore piatte con una sezione staccabile, su cui sono già posizionati tutti i campi. Accanto trovi «Carica» per uno sfondo tuo (PNG, JPG o PDF) e «Vuoto» per un biglietto bianco, su cui ci sono solo il codice e il nome dell'evento.
- Aggiungere e posizionare i campi
Dalla barra accanto al biglietto aggiungi i campi: sotto «Evento» il nome dell'evento, data e ora e il luogo, sotto «Posti» settore, fila e posto, sotto «Info biglietto» tipo di biglietto, prezzo e numero d'ordine, sotto «Cliente» il nome del cliente. Nell'editor ogni campo mostra un valore di esempio. Trascinalo al suo posto. Con Canc rimuovi il campo selezionato.
- Impostare un campo o il codice
Fai clic su un elemento. A destra, per il testo imposti «Carattere» (Helvetica, Times o Courier), «Dimensione (pt)», «Grassetto», «Colore» e «Rotazione (°)», per il codice «Tipo di codice», dimensione, colore, «Area di contrasto» e rotazione. Per allineare ti aiuta l'icona della rotellina con le impostazioni di «Aggancio» (agli oggetti, alla griglia, nella rotazione).
- Dare un nome e salvare
In alto inserisci un «Nome del modello» e scegli Salva modello. cori conferma «Modello di biglietto salvato.» Con Anteprima PDF in questo messaggio apri un biglietto di esempio con dati fittizi e controlli che tutto sia al suo posto.
Il codice deve restare scansionabile
Ogni biglietto ha bisogno di esattamente un codice. Puoi spostarlo, ingrandirlo e cambiarne lo stile, ma non eliminarlo («Il biglietto ha bisogno di un codice — puoi spostarlo o cambiarne lo stile, ma non rimuovere l'unico presente.»). Puoi scegliere tra «Codice QR», «Codice a barre (Code 128)» e «Codice a barre (EAN-13)».
L'area di contrasto all'inizio è attiva: «Stampa il codice in nero su un'area bianca, così gli scanner lo trovano sempre.» Se la disattivi, l'editor ti avvisa: «Sei tu a dover garantire che questi biglietti siano scansionabili.» Su uno sfondo scuro o troppo carico il codice a quel punto non si lascia più scansionare, e un biglietto già inviato non lo puoi correggere a posteriori.
Sfondo personale e formato
Se con «Carica» carichi uno sfondo tuo, è lui a determinare il formato del biglietto. Con un PDF l'editor mostra la prima pagina. Perché il biglietto risulti nitido in stampa, la scheda «Carica» indica la dimensione in pixel adatta per 300 dpi (per il formato standard 2479 × 1167 px).
Solo con il biglietto vuoto scegli il formato sotto il biglietto stesso: «Biglietto orizzontale (595×280)», «A6 orizzontale (420×298)», «A5 orizzontale (595×420)» oppure «A4 verticale (595×842)».
Se un PDF non si può usare, l'editor segnala: «Non è stato possibile elaborare questo PDF. Prova invece con uno sfondo PNG/JPG.»
A quali biglietti si applica il design
Un design salvato vale per questo singolo evento e per tutti i biglietti emessi da quel momento: biglietti acquistati, biglietti omaggio e i biglietti che stampi per la cassa serale o per la spedizione. I PDF già inviati non cambiano. Se a un ordine rimandi i suoi biglietti con «Invia di nuovo i biglietti», cori rigenera i PDF, quindi con il design attuale.
Se qualcosa non funziona
- «Può salvare un design solo chi gestisce l'identità di vendita …»: fai parte del team dell'evento, ma non gestisci l'identità di vendita. Chiedi alla persona a cui appartiene, o alla direzione del coro, di salvare il design.
- «Non è stato possibile caricare il tuo modello di biglietto salvato.»: in questo caso l'editor mostra il modello «Blu» invece del tuo design, e se salvi adesso lo sostituisci. Ricarica la pagina prima di salvare qualcosa.
- «Non è stato possibile salvare il modello di biglietto.»: il salvataggio non è riuscito. La tua bozza resta nell'editor, riprova.
- «Non è stato possibile generare questo design. Provane un altro.»: il modello non si è potuto costruire nel browser. Scegline un altro o ricarica la pagina.
Come proseguire
- Che cosa contiene l'e-mail con i biglietti: Acquistare i biglietti
- Inviare biglietti stampati: Spedire i biglietti per posta
- Controllare il codice all'ingresso: Ingresso con lo scanner dei biglietti
- Inviare di nuovo i biglietti: Tenere d'occhio gli ordini