Ikke alle gjester vil ha billetten sin som PDF. Med sending i posten kan kjøperne velge i kassen at du sender dem de trykte billettene. De betaler som vanlig på nett, om du vil med fraktkostnad, og du skriver ut billettene fra forsendelseslisten, legger dem i konvolutten og krysser av bestillingen. Fraktkostnaden går i sin helhet til deg, og cori tar ikke noe gebyr av den.
Slå på sending i posten
- Åpne «Generelt»
Velg Generelt til venstre i arrangementet og bla ned til boksen «Kassevalg».
- Slå på «Sending i posten»
Under bryteren vises valgene for forsendelse. E-billetten er alltid tilgjengelig i tillegg: Kjøperen bestemmer per bestilling.
- Bestem fraktkostnaden
Under «Fraktkostnad» velger du «Fast beløp per bestilling» eller «Per billett» og skriver inn «Beløp» under. «0 = gratis frakt.» Et beløp over null må være minst 0,50.
- Skriv inn informasjon om forsendelsen (valgfritt)
For eksempel «Vi sender billettene som brev innen 5 virkedager.» Teksten «vises til kjøperen etter valg av sending i posten, og i bekreftelses-e-posten».
- Lagre
Klikk på Lagre nederst i området. Fra nå av ser kjøperne valget for sending i posten.
Hva kjøperne ser i kassen
Etter at billettene er valgt, fører «Fortsett» til et mellomsteg: «Hvordan vil du motta billetten din?» Ved siden av «E-billett på e-post (PDF)» (og «Hent i billettluka», hvis du tilbyr det) står «Sendes i posten» med kostnaden, for eksempel «(+ 3,00 €)», «(+ 1,50 € per billett)» eller «(gratis)».
Velger noen sending i posten, vises informasjonen din om forsendelsen (uten egen tekst: «Du betaler på nett nå, og arrangøren sender deg de trykte billettene i posten til adressen nedenfor.») og «Leveringsadresse» med navn, gate og husnummer, adressetillegg, postnummer, sted og land. Før adressen er fullstendig, går det ikke videre til kassen. I bestillingsoversikten står kostnaden som en egen linje «Frakt».
Etter betalingen står det på bekreftelsessiden «Bestilling bekreftet! De trykte billettene dine kommer i posten. En bekreftelse er på vei på e-post.», og under står informasjonen din om forsendelsen og leveringsadressen. Bekreftelses-e-posten inneholder ingen billett-PDF-er, bare bestillingsoversikten, adressen og, hvis noe skulle betales, fakturaen. Der står fraktkostnaden som en egen post «Frakt».
Skrive ut, sende, krysse av
Så snart sending i posten er slått på, står boksen «Forsendelse» under Bestillinger & billetter: «Bestillinger der billettene sendes i posten. Skriv ut billettene, send dem og kryss av bestillingen. Hele teamet ditt ser samme status.»
- Se på de åpne bestillingene
Øverst teller to brikker «n skal sendes» og «n sendt». Under står hver åpen bestilling, den eldste først, med leveringsadresse, antall billetter, betalingsdato, fraktkostnad, kjøperens e-post og plassene.
- «Skriv ut billetter»
Laster ned alle billettene i denne bestillingen som én PDF. Skriv den ut og legg den i konvolutten.
- «Merk som sendt»
Bestillingen forsvinner fra den åpne listen, og i bestillingslisten står det nå «Sendt» i stedet for «Skal sendes». Kjøperen ser fra da av på billettsiden sin «De trykte billettene dine er sendt i posten.»
En hake du har satt ved en feil, tar du tilbake med Angre. Da viser du de ferdige bestillingene igjen med bryteren «Vis sendte».
Til adresseetiketter eller et masseutsendt brev laster «Forsendelsesliste (CSV)» ned én linje per betalt postbestilling: bestillingsnummer, navn, adresselinjer, postnummer, sted, land, e-post, antall og koder for billettene, fraktkostnad (i cent), kjøps- og forsendelsesdato. De som fortsatt er åpne, står øverst.
Også i bestillingsdetaljene står det under «Levering» om en bestilling er «I posten, ikke sendt ennå» eller «I posten, sendt …», med leveringsadresse og en egen knapp «Skriv ut billetter».
Hva du ellers bør vite
- Refunderer du en postbestilling, går hele beløpet tilbake, fraktkostnaden inkludert. De trykte billettene er deretter ugyldige i inngangen, også om de allerede ligger i postkassen.
- Slår du av sending i posten senere, blir boksen «Forsendelse» stående så lenge det finnes postbestillinger. Bestillinger som allerede er kjøpt, må du likevel sende.
- Fraktkostnaden står som en egen post i samleoppgjøret, adskilt fra billettinntektene.
Hvis det ikke fungerer
- «Skriv inn 0 eller minst 0,50.»: Beløp mellom 1 og 49 cent godtar ikke cori, fordi Stripe avviser så små betalinger. «Lagre» forblir grå så lenge.
- Valget mangler i kassen: Sjekk om du lagret etter at du slo det på. Først da ser kjøperne «Hvordan vil du motta billetten din?».
- En kjøper kommer ikke videre til kassen: Leveringsadressen er ufullstendig. Bortsett fra adressetillegget er alle feltene obligatoriske.
Og videre?
- Slik ser den trykte billetten ut: Utforme billetten
- Bestillingsliste, eksporter og samleoppgjør: Holde oversikt over bestillinger
- Hvem som får fraktkostnad og gebyr: Gebyrer og skatter
- Penger tilbake for en postbestilling: Refusjoner og fribilletter