Alla gäster vill inte ha sin biljett som PDF. Med leverans med post kan köpare välja i kassan att du skickar de tryckta biljetterna till dem. De betalar online som vanligt, om du vill med fraktavgift, och du skriver ut biljetterna från fraktlistan, stoppar dem i kuvertet och bockar av beställningen. Fraktavgiften går i sin helhet till dig, cori tar ingen avgift på den.
Slå på leveransen
- Öppna ”Allmänt”
Välj Allmänt till vänster i evenemanget och scrolla till rutan ”Kassaalternativ”.
- Slå på ”Leverans med post”
Under brytaren visas leveransalternativen. E-biljetten finns alltid kvar som alternativ: köparen bestämmer per beställning.
- Bestäm fraktavgiften
Under ”Fraktavgift” väljer du ”Fast belopp per beställning” eller ”Per biljett” och anger ”Belopp” därunder. ”0 = fri frakt.” Ett belopp över noll måste vara minst 0,50.
- Ange leveransanvisningar (valfritt)
Till exempel ”Vi skickar biljetterna som brev inom 5 arbetsdagar.” Texten ”visas för köparen när hen väljer leverans med post, och i bekräftelsemejlet”.
- Spara
Klicka på Spara längst ner i avsnittet. Från och med nu ser köpare leveransalternativet.
Vad köpare ser i kassan
Efter biljettvalet leder ”Fortsätt” till ett mellansteg: ”Hur vill du få din biljett?” Bredvid ”E-biljett via e-post (PDF)” (och ”Hämta i biljettkassan”, om du erbjuder det) står ”Leverans med post” med kostnaden, till exempel ”(+ 3,00 €)”, ”(+ 1,50 € per biljett)” eller ”(kostnadsfritt)”.
Väljer någon leverans med post visas din leveransanvisning (utan egen anvisning: ”Du betalar online nu, och arrangören skickar dina tryckta biljetter med posten till adressen nedan.”) och ”Leveransadress” med namn, gata och nummer, adresstillägg, postnummer, ort och land. Tills adressen är fullständig går det inte att gå vidare till kassan. I beställningsöversikten står kostnaden som en egen rad ”Frakt”.
Efter betalningen står det på bekräftelsesidan ”Beställningen är bekräftad! Dina tryckta biljetter kommer med posten. En bekräftelse är på väg via e-post.”, därunder din leveransanvisning och leveransadressen. Bekräftelsemejlet innehåller inga biljett-PDF:er, bara beställningsöversikten, adressen och, om något skulle betalas, fakturan. På den står fraktavgiften som en egen post ”Frakt”.
Skriva ut, skicka, bocka av
Så fort leveransen är påslagen finns rutan ”Frakt” under Beställningar & biljetter: ”Beställningar vars biljetter skickas med post. Skriv ut biljetterna, posta dem och bocka av beställningen. Hela ditt team ser samma lista.”
- Titta på de öppna beställningarna
Högst upp räknar två chip ”n att skicka” och ”n skickade”. Därunder står varje öppen beställning, den äldsta först, med leveransadress, antal biljetter, betalningsdatum, fraktavgift, köparens e-post och platserna.
- ”Skriv ut biljetter”
Laddar ner alla biljetter i den beställningen som en PDF. Skriv ut den och stoppa den i kuvertet.
- ”Markera som skickad”
Beställningen flyttas från den öppna listan, och i beställningslistan står det nu ”Skickad” i stället för ”Att skicka”. Köparen ser från och med då ”Dina tryckta biljetter har skickats med posten.” på sin biljettsida.
En bock som satts av misstag tar du tillbaka med Ångra. Då visar du de klara beställningarna igen med brytaren ”Visa skickade”.
För adressetiketter eller ett massutskick laddar ”Fraktlista (CSV)” ner en rad per betald postbeställning: beställningsnummer, namn, adressrader, postnummer, ort, land, e-post, antal och koder för biljetterna, fraktavgift (i cent), köp- och leveransdatum. De som fortfarande är öppna står överst.
Även i beställningsdetaljerna står under ”Leverans” om en beställning är ”Med post, inte skickad än” eller ”Med post, skickad …”, med leveransadress och en egen knapp ”Skriv ut biljetter”.
Vad du dessutom bör veta
- Återbetalar du en postbeställning går hela beloppet tillbaka, fraktavgiften inräknad. De tryckta biljetterna är sedan ogiltiga vid insläppet, även om de redan ligger i brevlådan.
- Stänger du av leveransen senare finns rutan ”Frakt” kvar så länge det finns postbeställningar. Beställningar som redan har köpts måste du ändå skicka.
- Fraktavgifterna står som en egen post i den samlade avräkningen, åtskilda från biljettintäkterna.
Om det inte fungerar
- ”Ange 0 eller minst 0,50.”: belopp mellan 1 och 49 cent tar cori inte emot, eftersom Stripe avvisar så små betalningar. ”Spara” förblir grå så länge.
- Alternativet saknas i kassan: kontrollera att du har sparat efter att du slog på det. Först då ser köpare ”Hur vill du få din biljett?”.
- En köpare kommer inte till kassan: leveransadressen är ofullständig. Utom adresstillägget är varje fält obligatoriskt.
Vad händer sedan?
- Hur den tryckta biljetten ser ut: Utforma biljetten
- Beställningslista, exporter och samlad avräkning: Hålla koll på beställningarna
- Vem som får fraktavgift och avgift: Avgifter och skatter
- Pengarna tillbaka för en postbeställning: Återbetalningar och fribiljetter