An offene Antworten erinnern

Mit Erinnern schickst du allen, die auf einen Termin oder eine Umfrage noch nicht geantwortet haben, eine Push-Nachricht aufs Handy, auf Wunsch mit deinem eigenen Text. Für Termine erinnert cori außerdem von selbst etwa zwei Tage vorher. Diese automatische Erinnerung ist eingeschaltet, bis du sie in den Choreinstellungen abstellst.

An einen Termin erinnern

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   Termin öffnen

   Über der Teilnehmerliste steht Erinnern mit der Zahl der offenen Antworten, etwa „Erinnern (3 offen)“. Du selbst zählst nicht mit.

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   Nachricht prüfen

   Ein Klick öffnet das Fenster Erinnerung schicken? Oben steht, wer die Nachricht bekommt, etwa „An alle, die noch nicht zu- oder abgesagt haben (3)“; die App nennt diese Personen auch mit Namen. Darunter siehst du die Push-Nachricht so, wie sie ankommt: „Kurze Bitte von“ mit deinem Vornamen, darunter zum Beispiel „Chorprobe am Donnerstag, 5. November: Sagst du noch kurz zu oder ab?“

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   Eigenen Text schreiben (optional)

   Mit Text anpassen ersetzt du die Frage durch eigene Worte; Termin und Datum bleiben davor stehen. Erlaubt sind 300 Zeichen. Standardtext holt die ursprüngliche Frage zurück. Lässt du den Standardtext stehen, liest ihn jede:r in der eigenen App-Sprache; deinen eigenen Text verschickt cori so, wie du ihn schreibst.

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   Abschicken

   Klicke auf Erinnern. cori bestätigt mit „Erinnerung verschickt (3)“, und die Schaltfläche heißt danach zwölf Stunden lang Erinnert.

Wer die Erinnerung bekommt

• Alle, die zu diesem Termin eingeladen sind und noch nicht zu- oder abgesagt haben, auch wer ausdrücklich „Unbestimmt“ gewählt hat. Gilt der Termin nur für ausgewählte Mitglieder, nur diese. Du selbst bekommst sie nicht.
• Steht die Standardrückmeldung des Termins auf Zusagen oder Absagen, erreicht „Erinnern“ alle, die nur durch diese Vorgabe so dastehen. Das Fenster sagt dann „An alle, die noch nicht geantwortet haben und deshalb automatisch auf Zusage stehen“, und die Nachricht fragt „Du stehst automatisch auf Zusage. Passt das so?“ (bei Absage: „Kommst du doch?“).
• Für Kinder ohne eigenes Handy geht die Erinnerung an ihre Eltern, siehe Junge Sänger:innen unter 16.
• Personen ohne App bekommen nie eine Erinnerung. Ihre Antworten trägst du selbst ein, siehe Mitglieder ohne App eintragen.

Wer die Nachricht antippt, landet direkt beim Termin und kann antworten. Auf dem Handy zeigt sie cori, solange dort unter Einstellungen›Benachrichtigungen der Schalter Termine an ist.

Noch einmal erinnern

Gesperrt wird nichts, aber cori warnt: Hat in den letzten zwölf Stunden schon jemand an diesen Termin erinnert, zeigt das Fenster zum Beispiel „Anna hat vor 2 Stunden schon erinnert.“ oder „Du hast vor 3 Stunden schon erinnert.“, und die Schaltfläche heißt Trotzdem erinnern. Du entscheidest dann selbst, ob die Nachricht noch einmal rausgeht.

Hat jemand anderes aus der Leitung erinnert, merkt cori das beim Abschicken: Die Nachricht geht dann noch nicht raus, das Fenster zeigt, wer wann erinnert hat, und du kannst mit „Trotzdem erinnern“ nachlegen. „Erinnert“ steht nur auf dem Gerät oder im Browser, von dem aus du erinnert hast; ein Klick darauf öffnet das Fenster wieder.

An eine Umfrage erinnern

Unter einer offenen Umfrage im Chat steht neben der Zahl der Stimmen ebenfalls Erinnern. Es läuft wie bei Terminen, mit diesen Unterschieden:

• Erinnern darf, wer die Umfrage gestartet hat, und die Chorleitung mit den Admins.
• Die Nachricht geht an alle im Chat außer dir, die abstimmen können und es noch nicht getan haben: im allgemeinen Chat an den ganzen Chor (ohne Eltern und Kinder ohne eigenes Handy), in einer Gruppe an deren Mitglieder. Die Zahl an der Schaltfläche zählt genau diese Personen. Die Nachricht nennt die Frage der Umfrage und fragt, ob man noch abstimmt; ein eigener Text steht hinter „Umfrage“ und der Frage.
• Bei einer anonymen Umfrage steht keine Zahl an der Schaltfläche, weil cori nicht zeigt, wer schon abgestimmt hat. Die Erinnerung geht trotzdem nur an die, die noch fehlen.
• Auf dem Handy erscheint sie, solange unter Einstellungen›Benachrichtigungen der Schalter Nachrichten an ist.
• Ist die Umfrage beendet oder ihr Ende erreicht, verschwindet „Erinnern“.

Hat eine Umfrage ein Ende, erinnert cori zusätzlich von selbst: Rund 24 Stunden vor Schluss bekommen alle, die noch nicht abgestimmt haben, „Deine Stimme fehlt noch“. Wer die Umfrage gestartet hat, bekommt sie nicht. Diese Nachricht geht frühestens zwölf Stunden nach dem Start der Umfrage raus und nie in der letzten Stunde; bei sehr kurzen Umfragen entfällt sie. Einen Schalter dafür hat die Leitung nicht. Wie du Umfragen anlegst, steht unter Eine Umfrage erstellen.

Automatisch zwei Tage vor dem Termin

Bei Terminen nimmt dir cori das Nachfassen ab: Rund zwei Tage vor dem Termin bekommen alle, die noch nicht geantwortet haben, eine Push-Nachricht, etwa „Kommst du am Donnerstag?“ mit „Chorprobe um 19:00. Mit einem Tipp weiß deine Chorleitung Bescheid.“ Hat der Termin eine Rückmeldefrist, kommt die Erinnerung zwei Tage vor der Frist und nennt sie: „Antwort bis …“ mit Tag und Uhrzeit.

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   Choreinstellungen öffnen

   Web-App

   Öffne Chor in der Seitenleiste und klicke oben rechts auf Einstellungen.

   Mobile App

   Öffne den Chor-Tab und tippe auf die Kachel Choreinstellungen.
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   Schalter umlegen

   Im Bereich Für den ganzen Chor schaltest du Automatische Erinnerungen ein oder aus. Ab Werk ist der Schalter an.

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   Speichern

   Übernimm die Änderung unten mit Speichern.

Dabei gilt:

• Die automatische Erinnerung gibt es nur für Termine, deren Standardrückmeldung „Unbestimmt“ ist. Steht ein Termin auf „Zusagen“ oder „Absagen“, entfällt sie, siehe Automatische Anwesenheit.
• Sie kommt einmal pro Termin (bei einer Serie für jeden einzelnen), bei Terminen für ausgewählte Mitglieder nur an diese. Die Chorleitung selbst bekommt sie nicht, Personen ohne App auch nicht.
• Ein Termin muss mindestens zwölf Stunden im Kalender stehen, und die Nachricht geht nur zwischen zwei Tagen und einem Tag vor dem Termin (oder der Frist) raus. Legst du einen Termin weniger als etwa anderthalb Tage vorher an, gibt es keine automatische Erinnerung. Nutze dann „Erinnern“.
• Solange die Erinnerung noch bevorsteht, sehen Chorleitung und Admins im Fenster von „Erinnern“ „Automatische Erinnerung 2 Tage vorher“ (mit Frist: „Automatische Erinnerung 2 Tage vor der Rückmeldefrist“).
• Jedes Mitglied kann sie auf dem eigenen Handy abschalten: Einstellungen›Benachrichtigungen, Schalter Erinnerungen an offene Zusagen.

Wann „Erinnern“ verschwindet

Bei Terminen siehst du „Erinnern“ nur, solange es etwas zu erinnern gibt. Es verschwindet,

• sobald die Antworten schließen: zur Rückmeldefrist, ohne Frist zum Beginn des Termins,
• wenn alle außer dir geantwortet haben,
• wenn der Termin abgesagt ist oder keine Anwesenheit erfasst.

Wenn es nicht klappt

• „Alle haben schon geantwortet.“ oder „Alle haben schon abgestimmt.“: Inzwischen hat jede:r geantwortet; es ging keine Nachricht raus.
• „Fehler“ nach dem Abschicken: Es ging nichts raus. Das passiert, wenn der Termin inzwischen begonnen hat, seine Frist abgelaufen ist oder die Umfrage geschlossen wurde, während das Fenster offen war, oder wenn die Verbindung fehlt.
• Die Schaltfläche zum Abschicken ist ausgegraut: Dein Text ist länger als 300 Zeichen. Ab 270 Zeichen zeigt cori einen Zähler, darüber, wie viele zu viel sind.
• Jemand hat nichts bekommen: Die Person nutzt cori nur im Browser, hat Benachrichtigungen für cori abgeschaltet, in den Benachrichtigungs-Einstellungen „Termine“ (bei Umfragen „Nachrichten“, bei der automatischen Erinnerung „Erinnerungen an offene Zusagen“) ausgeschaltet, oder sie hatte schon geantwortet. Siehe Push-Benachrichtigungen.

Und weiter?

• Antworten bis zu einem Zeitpunkt einsammeln: Eine Rückmeldefrist festlegen
• Wie Mitglieder antworten: Anwesenheit festlegen und verfolgen
• Umfragen im Chat: Eine Umfrage erstellen